记者：“中央一号”文件首次列入了光伏发电、清洁能源等内容，传递出全民光伏时代即将正式来临的重大信号，您怎样看待家用光伏的国内市场前景?
高纪凡：光伏行业在全球经过20年左右的发展，由于科技创新的持续推动，现在的发电成本只是20年前的5%左右，现在老百姓都用得起光伏电力，光伏走向千家万户是“全民光伏”时代的基本特征。
经过调查，中国现在有1.5亿户房子适合装太阳能，其中包括城市别墅、郊区农民自建房和农村住房。假定每一户装3千瓦，那全国就是一个巨大的市场。
记者：家用光伏不仅是让光伏走向更远，也需要切实给老百姓增加收益，其投资回报率如何?
高纪凡：老百姓在自家屋顶建一个太阳能电站是一种很好的投资行为，相当于创造一个有价值的项目。从目前国家补贴政策和光伏成本测算，每年回报率在10%—15%左右，高于同等数额资金在银行和保险的回报率。
在过去一段时间里，我们在河北、山东、江苏等地推广天合光能原装家用系统时发现，老百姓很欢迎屋顶光伏项目。与代理商、安装商、终端用户对接时，大家都很踊跃。甚至有的村一家安装之后，很多家也来找我们安装，连锁效应显著。
从更大角度来讲，现在中国老百姓不缺钱，只是缺少投资赚钱的渠道，家用光伏就是很好的投资机会，不仅能让老百姓获得更好收益，还能激发民间资本力量。
记者：家用光伏的主要目标市场是农村吗?
高纪凡：家用光伏的先决条件是有自己的屋顶，如果像城市的工业共用屋顶则很难办，我们先一家一户进行推广，再去做多层公寓或其他。“四位一体”的能源革命，家用光伏推动了能源供给侧和消费侧革命。
率先推出原装家用光伏系统
记者：对老百姓来讲，安装的太阳能电站放心、省心是关注重点。天合光能此次推出的原装家用光伏系统，从哪些方面提供保障?
高纪凡：一套好的家用光伏系统必须具备最佳的硬件配置，最优的设计方案，最可靠的交付质量控制体系以及最完善和便捷的售后跟踪服务，这四个环节中任何一个环节出现问题，都会直接影响整套系统的发电效率和使用体验。天合光能这次推出的原装家用光伏系统，从这四个环节严格把关，确保中国老百姓用得放心、安心。
记者：这意味着天合光能从产品走向服务吗?
高纪凡：产品服务一体化，为家用光伏提供保姆式服务，因为百姓不可能每天去跟供电局和政府打交道。我们正在构建全国2000家县级合作伙伴、3000家乡级合作伙伴的全国代理商网络体系。让他们为我们终端用户提供全方位的服务，既包括安装期间，也包括未来25年的运营期间。
老百姓只需要一部手机，就能掌握自家屋顶电站的所有信息。天合光能打造的大数据云平台，保障所有用户进行信息共享和互动。
记者：原装家用光伏系统的核心是什么?
高纪凡：有三层，第一是从光伏板到其他组件均是天合光能的产品。第二层，从客户需求到电站交付，提供全过程管理，确保安装工程中不会野蛮安装。第三层，安装完的系统接入云平台后，应用智慧系统管理，为用户提供及时的全方位服务。
记者：相对来说，这个系统价格较高，怎样调动代理商、经销商的积极性?如何防止串货的可能性?
高纪凡：这套系统一定要有存在价值，这是关键。首先，代理商、经销商要承诺按照天合光能的标准进行推广。由于天合光能采取了自动化管理系统，分销商包括最后安装商的所有信息全在管理系统内，工单往哪儿走，全部有定位。
“平台化+创团”进行推广
记者：怎么定义“平台化+创团”?
高纪凡：天合光能“平台化+创团”的体系，以天合光能的品牌、技术、质量、管理以及全球供应链平台，吸引有创业意向的人成为“创团”。
创团，创业创新创造价值的团体，可以是夫妻店，也可以是同学店，还可以是城市里的打工者，现在想回去创业。天合光能让这些人汇聚起来，让创业者赢。
记者：家用系统方兴未艾，如何让家用光伏更快更健康发展?
高纪凡：现在随便走到一个村子，屋顶光伏安装比例多数仅为1%。家用光伏现在不是同行竞争的问题，而是怎么更好给老百姓提供好产品、好服务，让老百姓踏踏实实赚钱。
之所以推原装系统，就是担心粗制滥造的企业让老百姓失去信心，认为太阳能光伏不好，实际上不是太阳能光伏不好。产品的原装，过程的标准化管理，长期运维的整个平台的管理，就是希望能够给老百姓25年的承诺。
记者：很多人认为分布式的融资和契约精神，阻碍这个行业发展，您怎么看呢?
高纪凡：确实是存在着一些挑战，简单来讲，怎么更好地让收电费的事情不用花太多的精力，我相信会找到一些方法。一些企业给国家能源局反映了这个情况，也提出了一些建议。现在提倡信用管理，可以放入整个国家的信用体系框架考虑。
融资也有办法，天合光能将引入更多的金融合作单位，为终端用户解决资金问题。总之，推广家用光伏是一件需要大家共同努力的事情，天合光能就是构建一个平台，让创团活跃起来。
FR：中国能源报
索比光伏网 https://news.solarbe.com/201704/28/112404.html
