光伏需重新思考成长方式

来源:发布时间:2015-09-15 14:13:59

又到写半年总结的时候。那么,近期行业遇到的困难和问题是什么?

做数据统计,做企业情况调研分析,然后向各相关政府部门分别汇报--在协会每次的总结报告里,这个问题是一定要回答的。

企业成本压力大,客户付款条件差,银行融资难,自身资金周转困难,同时还面临随时出现的客户倒闭风险,从半年总结到年度总结,关于这个问题的答案,笔者从2011年持续写到了2015年。

浙江光伏行业以中小企业为主,虽然浙商普遍自谦思想保守,但笔者却佩服极了他们卓越的风险控制能力。

或许,正是因为风控能力强,曾经被预测80%以上要倒闭的浙江中小企业光伏集群,绝大部分的企业至今都还活着。即使在全行业处于严冬时期,大部分浙江企业也是以体验春寒的态度,以歇一下、少做些、资金安全第一位的做法,活到了春天。

这可能是浙江光伏企业和其它地区企业最大的不同。

可问题是,以安全第一的方式,我们已经活了五年。

而发展才是硬道理。那么,对于浙江光伏企业而言,想发展,又该怎么走?

追产能求低价的时代已经结束

记得几年前,有一次几家企业的技术老总聚会,其中一个企业拿出一张图片来请教大家:我们的产品在客户那里出现了从未有过的问题,大家帮忙看看可能是什么原因?

经过交流才发现,出现问题的这批产品,与这家企业以前的产品确实有很多不同。

提问者自己也不好意思的表示,是因为新近的产品换了好几种更便宜的辅料和配材。

诚然,我们需要不断创新。但如何在追求成本降低的同时还能保障产品的质量,可能是一个需要我们重新去思考和认识的问题。

在全行业都在想尽一切办法拼价格的时候,能够hold得住而淡定地严守质量关,确实并不那么容易做到。

"既然你要东西便宜,就不要苛求质量"。正如浙江温州的打火机、浙江桐庐的圆珠笔、浙江诸暨的袜子,等等。

其实,不仅仅是光伏,整个中国制造,都处在这样一种艰难的选择中。

因为,我国占据全球产能50%以上的领域并不少见,而中国光伏,占比全球产能更是已超过80%。

由此,笔者也常常被问到一个问题,还该不该投资扩产?

此刻,笔者非常赞同的观点是,规模化发展的时代已经结束。

做大产能、拼垫资、拼低价、拼成本采用这些剐了自身去和巨头们抢市场的做法,在笔者看来,越努力,越危险。

我们已经走过规模化的时代,正在走入工业后时代。

股市暴跌、银行坏账、区域经济陷入困境、昔日巨头举步维艰这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代。

为你着想,还是和你一起成长?

客户遇到问题,在别的供货商没时间理他时,你是否能够及时出现并尽快拿出解决建议,即使那并不是你的问题?

客户有个特殊需求,在当前市场上并无成熟解决方案时,你是否能够回去想想我的产品能否有新做法来帮他们的忙?

客户关注的质量问题,你是否能在企业的每一道环节中都严格管理,确保不会发生类似"电梯惨案"这样的个别人员的责任事故?

你可能认为,哪里有这么专业的客户,价格低才是王道。

从市场的表面情形来看,这似乎没错。不过,产业环境的改变正在酝酿之中,越来越多的电站投资商已经意识到,最低的成本,并不等于好的投资收益。

其实,专业的客户很低调,无论你是否在意,他们一直都在那里。

"不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考",这是7-Eleven便利店创始人的成功秘诀。

两者之间有什么区别?

这提示我们,客户体验还需要进一步被好好对待,我们不要花很多时间去和客户谈生意,而是要花更多的时间和客户谈需求。

我们不是制造企业洽谈产品买卖,我们是服务企业提供产品服务。

我可以再降价,可以提供更长赊账,我为你着想,因为有很多一样的企业在和我竞争。

我愿意和你一起研发,帮你搞定你的业务,我随时在侧响应你的需要,因为我是和你一起成长的服务商。

有产能的制造企业太多,专业服务好的制造企业远远不足。

因为,低价销售是一种"野蛮"销售,只管成功形成销售业绩,不管别的。而"野蛮"很简单,我们已经这样太久。

众筹法助力团队管理和客户合作

要走出过剩的光伏制造业,进入严重短缺的光伏服务业,众筹是可以帮助我们转换战场的方法论。

而最需要众筹的,无疑是脑力、是知识、是智慧。

我们需要的是慢下来,看清光伏产业的每个环节的纹理,而不是在高速行驶的快车上一闪而过。

青山绿水间,浙商一杯茶。

我们一起来看看,公司的各个部门如何在各自的环节上实现精细化管理,以帮助公司提升产品质量、提升服务质量?

公司的销售人员,聊聊你们在不同的客户那里遇到的、听到的难题,我们一起来看看在哪里可以试试新的可能性?

此时此刻,我们更需要的是低下头来捋顺一些东西,而不是昂首阔步的高速增长。我们需要换一种角度或者是成长的方式,一起来创造、或者是寻找一些新的可能,而不是一条道走到黑。

我们不可能在制造问题的同一水平思维里解决问题,爱因斯坦曾如是说。


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