8月28日，家住高唐县大胡集村的村民郭登顺来到国网高唐县供电公司，详细询问了光伏发电并网事项。仅8月份，该公司就受理了光伏发电并网申请5项，其中企业申请2项，居民申请3项，合计发电容量56.5千瓦。前来咨询有并网意向的10项，全部为居民客户，容量从1.3～15千瓦不等。随着国家一系列光伏发电补贴政策的逐步明确和具体实施，企业及个人新建光伏发电项目的意愿日趋强烈，面对可能出现的光伏并网高峰，国网高唐县供电公司积极应对，坚持“支持、欢迎、服务”的理念，做到“三主动”，助力光伏发电并网。
主动宣传，当好“电顾问”。借助政务网站等媒体平台开辟光伏专栏，向社会广泛宣传光伏并网政策、流程等信息，公开咨询电话，方便广大客户咨询光伏并网事宜。
主动上门，当好“电保姆”。组织客户经理深入有并网意向用户主动宣传光伏并网业务政策，向客户介绍电网实际情况，帮助客户合理确定光伏项目并网规模，最大限度避免客户盲目性投资。
主动对接，当好“电管家”。开启光伏并网绿色通道，简化并网手续，为用户提供“一站式”服务，从业务受理、方案答复、审核、检查、装表、并网验收等环节，全部实行客户经理负责制，避免客户重复往返。
此外，该公司还专门编制了《国网高唐县供电公司分布式电源并网服务管理实施细则》，明确每个部门工作职责及业务流程，对申请并网的居民用户，提供全程跟踪服务，最大限度减少了业主协调难度。同时主动加强与业主的联系沟通，增加项目施工过程中的中间检查次数，对项目建设过程中存在问题及安全隐患，及时发现并现场通知整改。
截至目前，该公司月初受理的融博30千瓦、泉林20千瓦光伏发电项目均已进入装表验收阶段，预计9月中旬即可并网发电。下一步，该公司将进一步加快电网发展建设步伐，提高电网对光伏发电项目的并网接纳能力，为分布式电源的顺利并网和规模化发展创造良好条件，持续提升客户满意度。
主动宣传，当好“电顾问”。借助政务网站等媒体平台开辟光伏专栏，向社会广泛宣传光伏并网政策、流程等信息，公开咨询电话，方便广大客户咨询光伏并网事宜。
主动上门，当好“电保姆”。组织客户经理深入有并网意向用户主动宣传光伏并网业务政策，向客户介绍电网实际情况，帮助客户合理确定光伏项目并网规模，最大限度避免客户盲目性投资。
主动对接，当好“电管家”。开启光伏并网绿色通道，简化并网手续，为用户提供“一站式”服务，从业务受理、方案答复、审核、检查、装表、并网验收等环节，全部实行客户经理负责制，避免客户重复往返。
此外，该公司还专门编制了《国网高唐县供电公司分布式电源并网服务管理实施细则》，明确每个部门工作职责及业务流程，对申请并网的居民用户，提供全程跟踪服务，最大限度减少了业主协调难度。同时主动加强与业主的联系沟通，增加项目施工过程中的中间检查次数，对项目建设过程中存在问题及安全隐患，及时发现并现场通知整改。
截至目前，该公司月初受理的融博30千瓦、泉林20千瓦光伏发电项目均已进入装表验收阶段，预计9月中旬即可并网发电。下一步，该公司将进一步加快电网发展建设步伐，提高电网对光伏发电项目的并网接纳能力，为分布式电源的顺利并网和规模化发展创造良好条件，持续提升客户满意度。
索比光伏网 https://news.solarbe.com/201408/30/59003.html
