真诚服务，提升形象赢得喝彩
——最严苛市场晶龙产品列首位
今年一季度，晶澳太阳能公司出口日本组件的出货量排名国内同行业第一。
当前，日本市场已成为中国出口光伏产品的最大市场，然而日本客户对产品质量及品牌的要求也越来越高。晶澳太阳能公司始终坚持严控原料关，择选一流的辅材供应商，并从产品的材料、设计及生产等各个工序上进行严格管控，确保产品质量和性能。日前，该公司针对日本市场的要求，成功通过了TüV莱茵颁发的JISQ8901认证。为了保障产品能够在当地适销对路，还专门聘请日本技术专家深入企业一线作生产指导，并建立了完整的质量管理体系。同时，他们坚持依靠技术创新来不断提升产品的质量，增强企业的市场竞争力。不久前，在日本举办的国际太阳能光伏展上，晶澳公司成功推出新产品博秀单晶组件和润秀多晶组件，分别比行业平均60片电池单晶组件和多晶组件高出20瓦与15瓦，这是目前市场上同类产品中最高功率的组件，获得了素有对产品苛刻要求的日本客户的青睐。晶澳太阳能公司正是凭借一流的产品质量和不断的技术创新能力，取得了今年一季度国内同行业对日本组件出货量第一名的佳绩。
日本市场是众多光伏企业眼中的“肥肉”，但其市场进入门槛极高，对质量、品质要求异常苛刻，不仅要求光电转化率高，而且在硅片外观、线痕等方面都有“刁难”的特殊要求。譬如，在硅片符合检测标准的基础上，日本客户还要检查硅片在灯光下反光时有无线痕，硅片有无侧面崩点。晶龙集团董事长靳保芳谈到：“这就好比在一根头发丝那么细的硅片上再找一个点，要求之严就可想而知了。”
只有真正与高手过招，努力向高手学习，自己才能变成高手。在更广阔的国际市场竞争中，晶龙通过与高手过招、合作，收获着不断成长、长高的“养料”。
在日本，占住宅建设市场约8成的地方建筑商及建筑公司，尚未推进采用光伏发电系统，因为当地人多、可占用面积少，没有大面积可以布展电站。因此日本对光伏产品品质的要求很高，甚至可以说到了苛刻的程度。晶澳自2011年开始调整战略布局，开拓新兴市场。其间，晶澳一直以产品质量为核心竞争力，用高效的产品来当敲门砖。晶澳产品极佳的性价比成为打开日本市场的利器，丸红商社便是晶澳在日本市场的第一个客户。
据了解，丸红商社（MARUBENI CORPORATION）是日本具有代表性的大型综合商社，总部设在东京和大阪，资本金1940亿日元，是日本五大综合商社之一。丸红集经纪商、经销商、批发商、代理商、租赁公司、投资商、发展商、智囊团、大型项目的组织者等各种功能于一体，随机应对世界经济与市场需要。
“能与这样的高手过招、合作，这说明我们晶龙也很棒。”硅材料研究中心负责人、在日本学习工作了多年的晶澳副总裁黄新明博士自豪地说，日本商家与晶澳合作前，在中国市场做过全方位测评，最后晶澳的测评分高居榜首。日本客商毫不犹豫在第一时间选择了与晶澳合作。当然，在合作中，晶澳也从日本企业严格的管理上学到了许多，从而大大提高了晶澳的管理水平。以前，产品出现问题，按传统做法，该重做的重做，该补偿的补偿。现在，通过与日本企业的合作，再出现类似的情况，我们将像日本企业一样会帮助企业一起来解决问题才罢休，这是合作带来的一个重要的变化。
“面向国际市场，晶龙集团坚持质量对标国际高端，在质量上永争第一。必须要领先于其他企业，要超过客户要求的标准，重视每一个哪怕是看起来无关紧要的细节，为客户提供质量一流的产品。”靳保芳认为，要想生产出世界上最好的产品，首先要与国际标准接轨，生产出适合国际需求的好产品。由此，晶龙参照国际标准，拉开了生产管理流程再造的序幕。实施三大流程再造：建立(IQC)流程，就像是材料入库的“海关入境卡”，对原材料的进厂实施严格检验把关；建立(OBA)流程，就像是产品出口的“国际护照”，产品无论出口到哪里，产品质量参数一目了然；规范过程检测(IPQC)和出厂检测(OQC)流程，就像是产品质量的“工艺保证书”，产品走到哪里，生产制作情况一清二楚。
“一个产品的市场竞争的要素：质量、价格、服务，质量应该摆在第一位。产品质量是企业的生命，在市场危机的情况下，更要把质量放在第一位。”靳保芳说，即使在光伏市场火爆到“萝卜快了不洗泥”的时期，晶龙集团也始终严把质量关，并做好质量分类，什么档次的产品卖什么样的价格，都要向客户说清楚，从不欺骗市场，用质量和诚信在业界塑造了晶龙的金字招牌。尤其是在光伏产业寒冬时期，晶龙牢牢把握“品牌”这个“杀手锏”，切实执行产品质量一票否决制，真正做到了“在全国同类批量产品质量最好，在全世界同行中都认可晶龙产品”，赢得了客户的青睐。
功夫不负有心人。最近，晶澳合肥基地再次令业界刮目相看，这里的组件生产顺利通过日本某大企业严苛要求的上百个项目的测评，取得了测评分95分的国内企业最高分。
随后，在拓展国际市场上，晶龙产品凭实力收获青睐，渐行渐远。
晶龙集团光伏产品成功打入英国市场。
晶澳公司宣布为西门子在以色列的5个太阳能项目发货35MW光伏组件。
晶澳太阳能携手保威新能源在南非建立150兆瓦光伏组件制造厂。 ……
据统计，2012年之前，晶澳太阳能公司44%以上的产品销往欧洲，已逐步降至26%，而销往亚太地区的产品已超过50%。在保持欧美地区传统市场优势的同时，又成功抢滩亚太地区、中东、非洲等国际市场。
大刀阔斧，奋起扬鞭新兴市场
——产品总能领先市场3至6个月
近日，河北省第七届“三最”企业评选结果正式揭晓：晶龙集团获评四星级“最具影响力企业”和“最具成长性企业”荣誉称号，集团董事长兼总经理靳保芳荣获四星级“最受关注企业家”称号。此次评选活动是由河北省中小企业局、河北省企业联合会联合组织开展，每年一届，而晶龙集团凭借着不断提高的自主创新能力和核心竞争力及良好业绩，第四次获得殊荣。
不久前，晶澳太阳能公司入选全球十大组件供应商。
业内人士知道，在近两年光伏市场寒冬中，晶龙集团的产品总能领先市场3至6个月，在新兴市场奋起扬鞭，继而从市场低谷中率先突围，这样的成绩有目共睹，获奖当之无愧。
面对残酷的市场竞争，晶龙人的目标是，产品上力求领先市场3到6个月，只有这样才能形成竞争优势。凭借强劲的科技创新能力，晶龙集团想到了，也做到了。他们的产品形成了梯次，研发一批，储备一批，总能在市场上保持领先。
不久前，晶澳与上海硕能签署合作协议，向其提供总计70兆瓦高效多晶太阳能组件。该组件供应协议，是针对晶澳太阳能60片电池的高效多晶硅组件(255W-260W)签订的。首批20MW组件于2013年12月份交付，第二批50MW组件于2014年第一季度交付。靳保芳表示：“这一协议是改善行业基本面以及中国市场强劲需求的又一迹象，预计未来几年中国市场将继续快速发展。”上海硕能实业是一家光伏系统一体化的民营企业，重点从事太阳能光伏电站规划、设计、运营。它承揽的这两座商业化屋顶项目，属于“中国金太阳示范工程”，是国家重点扶持的光伏发电项目。
毫无疑问，国内光伏市场必将成为发展最为强劲的市场，谁能预先布局，谁就能领先一步。
如果说，在国际市场方面，为开发市场而成立亚太区、欧洲区、美洲区、中东非洲区4支国际销售团队，被称为晶龙国际营销的“四驾马车”。那么，国内方面，成立中国区组件业务部和北京办事处，与电池业务部，系统工程公司一起构成国内市场开拓的生力军，积极与国内主要新能源发电企业进行业务洽谈合作，就可以称之为“先头部队”。
随后，在国内其他光伏项目中，晶龙集团也不断接获大订单，喜讯连连。晶龙开拓的台湾市场，已拥有十几家客户，合作关系良好。晶澳中标三峡新能源40MW光伏电站建设项目，还分别与中广核太阳能开发公司(CGN)和中国电力投资公司(CPI)签订协议并交付组件，用于青海和新疆的光伏电站项目。
“截至目前，晶龙集团拿到的路条在国内位居前三，发展势头迅猛。”靳保芳高兴地说。
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