2013年11月 11日,苏州欧姆尼克新能源科技有限公司(以下简称欧姆尼克)宣布其在荷兰Naarden城设立的服务中心正式启用。启用此中心后,每一位在比荷卢经济联盟的用户都能获得最好、最快捷的售后服务以及最快、最低价的货运成本,这是欧姆尼克提供太阳能逆变器行业领先技术,并以此对话荷兰市场的重要途径。
欧姆尼克在荷兰设立全资子公司,旨在为广大的光伏逆变器用户和经销商提供高等级的应用保障,其中涉及:应用程序维护、投诉收集和系统集成服务,以此解决日益庞大的用户市场需求。中心将为用户提供:技术培训、逆变器替换、故障排除等服务。
因服务中心配套仓库的启用,令本地订单次日送货成为现实,并大大缩短了欧洲市场的交货期,此外也使得小数量订单及单机购买欧姆尼克太阳能逆变器成为可能。同时,欧姆尼克与联邦快递、UPS和GL签订了合作协议,保证全球装运和较低货运的价格。
欧姆尼克本地化的专业工程师将对荷兰和英国市场提供一个覆盖型的咨询网,仓库连同服务中心对用户产生的质量问题实现更快的服务请求响应。据悉,欧姆尼克在荷兰Naarden城设立的服务中心,不仅为每个商业伙伴提供深入的技术和行业知识,更是其全球化服务网络的重要一站。