正信光伏高品质—保险胜于承诺

来源:世纪新能源网发布时间:2012-05-28 23:59:59
索比光伏网讯:
 世纪新能源网:SNEC展会现场,世纪新能源网记者邀请正信光伏运营总监龙群女士接受我们的专访,首先请您先简要介绍一下正信的企业背景。

龙总监:我们正信集团有三家下属企业,第一个企业是广东中山市正信灯饰电器有限公司,我们最早的一个企业,成立于1988年,在广东中山市做玻璃灯具行业;第二个企业是金坛正信光伏电子有限公司,是正信集团的直属核心企业,专门做拉晶、切片和电池组件产业;另外一个企业是江苏正晖照明科技有限公司,是专门做节能灯的。我重点给大家介绍一下正信光伏。金坛正信光伏电子有限公司成立于2006年,目前有员工将近一千人,我们的产品通过了金太阳、TUV、UL等国内外认证,产品远销欧洲、亚洲、北美三十多个国家。我们的产品有一个比较大的特点,由于光伏组件产品提供的服务有其特殊性,大家都知道国内外的光伏企业波动性很大,而我们提供给客户的产品要质保是25年,所以为了让客户放心,我们对所有产品都在国际保险公司做了质量保险,也就是说无论我们正信企业的将来发展如何,只要客户购买了我们的产品,他就会得到质量上的保证,这是我们非常大的一个很重要的特点,就是让我们的客户放心。

世纪新能源网:从龙总监的介绍里,我们可以发现正信最开始起步是在灯具市场,并且取得了很大的成功。现在又进军光伏市场,之前灯具的背景对我们进军光伏市场有哪些优势?

龙总监:第一点是行业背景相同,正信1988年就开始从事灯具行业,这跟光伏行业有一个很大的共同点,我们做灯具行业产品本身属于制造业,而光伏行业也是制造业的背景。所以二十几年的制造业背景,使我们对光伏这个产品在整个生产过程中的品质控制、降本降耗、满足客户需求以及售后服务方面有非常大的作用。第二点是客户资源相通,我们正信最早从事的玻璃制品也是做外贸的,所以二十几年来我们在世界各地积累了非常多的客户资源,而这些客户资源原来也跟我们二十几年了,当我们转入光伏行业的时候,也有很多客户主动的为我们提供了各个国家的发展机遇,帮助我们快速占领市场。这两点是非常重要的。

世纪新能源网:从龙总监刚才的介绍中我们可以看出,无论正信是做灯饰产业,还是做光伏产业,都是稳扎稳打的,质量是最重要的一步。并取得了瞩目的成绩,我们也想知道咱们这种以质取胜,以质为先的策略,在企业的运营中有哪些优势?

龙总监:大家都知道任何一个顾客买一个产品,做出选择是基于两方面的原因,第一肯定是产品品质,第二是重视产品外观。对于一个发电产品来说,我想品质是第一位的。因为光伏产品提供的发电质量保证10年、功率保证25年。客户买出去光伏产品之后,可能五年、十年,甚至有的产品在有些国家要十二年才能收回成本,那么它的盈利点是十二年之后。如果一个光伏产品不能确保给客户带来好的品质,五年、十年就出了问题,客户的投资就会打水漂,严重影响到客户的利益,我相信客户是绝对不会购买这样的产品。所以我们正信认为,对这样一个要为客户带来利益,确保25年投资回报的产品,非常重视它的品质和质量,让客户有收益,让客户满意,是非常重要的。这也是一个企业的社会责任。

世纪新能源网:2011年正信光伏建设了5.2兆瓦屋顶太阳能电站,且并网一次性成功,这项工程有哪些重要意义?

龙总监:我们正信去年在自己的11个屋顶上建设了5.2兆瓦的光伏电站,这个电站的建设是基于两个方面。第一,我们正信主做光伏行业,自身的产品品质、性能如何,希望通过做个电站,让客户进行实际检验,正信自己建的电站发电效果怎么样,品质怎么样,让客户看得见、摸得着,实实在在地感受。所以这个电站建好以后,很多来参观的客户,都非常感兴趣,爬到屋顶看一看我们的发电情况,由此来检验一下正信的产品品质。中国有句古话:“耳听为虚,眼见为实。”通过我们自己把产品放到屋顶,每天产生实实在在的发电量,让客户亲自检验每天发电的情况,我觉得可以增强客户对我们产品的信心,这是很重要的一点。第二,我们正信原来主要是拉晶、切片和组件这一块,现在我们向下游拓展,也进一步展示了正信对我们这个行业的信心。

世纪新能源网:当前光伏产业可以说是内忧外患的阶段,正信光伏公司在行业的“寒冬”季节,我们将采取什么样的策略来渡过这个“寒冬”?

龙总监:我觉得最重要的是两点,第一是加强管理,想尽一切办法使我们的管理出效益,这点是非常重要的。因为光伏行业是一个资金密集型行业,怎么样生产出让客户非常满意的、性价比高的产品,提升管理水平,在保证质量的情况下,尽可能降低产品的售价,是非常重要的一环。所以我们现在从内部挖潜,针对各个环节实行精细化管理,让我们的品质越来越好,同时让我们的成本越来越低。第二是加强服务,我刚刚提到了对客户服务的两点,第一是我们为客户购买了国际保险,让客户放心,只要购买了我们正信的产品,10年的质保和25年的功率保障,不仅仅正信对你承保,还有美国最好的保险公司对你承保。客户购买正信的产品不用考虑更多的东西,没有什么承诺比这个更能确保客户的投资收益,这是非常重要的。

世纪新能源网:感谢龙总监接受我们的采访。这里是世纪新能源网记者张馨月,从SNEC展会现场为您发回的报道。

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