能源局投诉
和投诉。
第七章 附 则
第二十八条 本办法自印发之日起施行。
国家能源局
2017年8月1日
FR:国家能源局
国家能源局关于印发《能源行业市场主体信用评价工作管理办法(试行)》的通知
各派出能源监管机构，有关能源企业，有关行业协会：
为加快推进能源行业信用体系建设，规范能源行业市场主体信用评价活动，我局
2017年7月，国家能源局12398热线共收到有效信息8811件，环比增加53.26%。
按诉求性质分类，投诉1481件，占有效信息的16.81%;举报22件，占有效信息的0.25%;咨询6135
件，占有效信息的69.63%;表扬、求助、建议等其他方面1173件，占有效信息的13.31%。
投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。
电力行业在供电服务、成本价格及
索比光伏网讯:2017年7月，国家能源局12398热线共收到有效信息8811件，环比增加53.26%。投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目费用结算不及时等问题，共17件，详情如下：
不在规定时间内给予客户满意的答复，那么这个机构这个月的绩效就没有啦。或者拨打12398(国家能源局)进行投诉电话，都是非常有效的办法。
我家要拆迁了，光伏发电系统怎么办?
有两种解决方案
这么说工作人员，否则他更不给咱并网了，那怎么办?
打电话投诉他。如果是国家电网，可以拨打95598按照电话提示一步步操作投诉。据投诉过的人说，非常管用。国家电网内部有一套投诉反馈机制，如果被投诉的机构
随着湖南省分布式光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人光伏发电项目投诉举报事项明显增多。为规范全省自然人光伏发电项目并网、结算和补贴
工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》（湘监能稽查〔2017〕53号）对自然人光伏发电项目进行了规范。一是精简并网接入申请资料。各电网企业要减轻
随着湖南省分布式光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人光伏发电项目投诉举报事项明显增多。为规范全省自然人光伏发电项目并网、结算和补贴
工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》(湘监能稽查〔2017〕53号)对自然人光伏发电项目进行了规范。
一是精简并网接入申请资料。各电网企业要
编者按：随着湖南省分布式ink"光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人ink"光伏发电项目投诉举报事项明显增多。为规范全省自然人
光伏发电项目并网、结算和补贴工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》(湘监能稽查〔2017〕53号)对自然人光伏发电项目进行了规范。一是精简并网接入
索比光伏网讯:随着湖南省分布式光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人光伏发电项目投诉举报事项明显增多。为规范全省自然人光伏发电
项目并网、结算和补贴工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》（湘监能稽查〔2017〕53号）对自然人光伏发电项目进行了规范。一是精简并网接入申请资料。各
投诉举报事项明显增多。为规范全省自然人光伏发电项目并网、结算和补贴工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》(湘监能稽查〔2017〕53号)对
。下阶段我办将结合12398能源监管投诉举报热线受理情况，不定期的开展现场检查，不断提高全省自然人光伏发电项目管理服务水平，更好地服务全省脱贫攻坚工作大局。
索比光伏网讯:随着湖南省分布式光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人光伏发电项目投诉举报事项明显增多。为规范全省自然人光伏发电
项目并网、结算和补贴工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》（湘监能稽查〔2017〕53号）对自然人光伏发电项目进行了规范。一是精简并网接入申请资料。各
