能源局投诉

国家能源局、工业和信息化部、国家监测认证机构关于光伏产品的准入要求，且通过ASO质量管理体系认证并在有效期内。优先采用行业领跑者企业产品。建设主体具有光伏电站从开工建设到并网全程的工作经验。 3.7投标人
近两年累计承担过50MW及以上光伏电站建设到并网全流程业绩，且无重大质量事故和投诉(以合同或协议书、中标通知书及并网证明为准); 3.8投标人项目经理为本单位在职注册的机电工程专业贰级及以上注册

;公司上年度资产达到5亿元以上，累计持有国内运行的光伏电站并网容量50MW以上;承诺除集团内部全资子公司之间转让外，在获得开发权之日起整个项目运营期间，不得进行股权转让。光伏扶贫项目严格执行国家能源局
、管理关系的不同单位不得同时参加本项目的投标; 3.5投标人须具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态，未被列入国家能源局2017年承装(修、试)电力设施企业黑名单

投诉举报处理。河南能源 监管办畅通民生通道，加强 12398 能源监管热线的受理和处 理，对于国家能源局下派的投诉举报工单，实施专人专户管理，严格限时办理，并加强处理后回访满意调查，确保处理 的

，占有效信息11.68%。（2016年8月份有效信息业务分类情况见表一）二、投诉举报办理情况2016年8月，根据《电力监管条例》、《国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理暂行办法》等有关规定，河南

索比光伏网讯:世纪新能源网消息：8月21日，国家能源局公布2015年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。一、受理情况2015年7月，能源监管机构12398能源监管热线（以下简称12398
热线）共收到有效信息3248件，环比增加26.53%。按诉求性质分类：投诉212件，占有效信息的6.53%；举报12件，占有效信息的0.37%；咨询2818件，占有效信息的86.76%；表扬、求助

的85.27%；其余事项按照程序正在积极办理中，同时，工作人员及时向当事人进行了耐心细致的解释。春节期间，按照国家能源局要求, 各派出机构高度重视12398热线投诉举报处理工作，提前对热线系统进行了
索比光伏网讯:春节期间（2016年2月7日至13日），国家能源局派出机构着力服务民生需求，切实发挥12398能源监管热线（以下简称12398热线）的桥梁纽带作用，确保24小时畅通和稳定运行，同时加强

索比光伏网讯:10月31日，国家能源局召开新闻发布会，发布2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。下文为详细答记者问内容。国家能源局综合司

；三是个别地区供电企业启用新的电费收缴模式后，未向用户宣传到位；四是个别地区供电企业未规范分布式光伏发电项目费用结算流程等。三、处理结果2017年上半年，根据国家能源局《12398能源监管热线投诉举报
索比光伏网讯:一、基本情况（一）投诉举报总体情况。2017年1-6月共受理12398热线有效信息1014件，环比增加28%，同比增加58%。按诉求性质分类，投诉78件，占有效信息的7.7%；举报5件