能源局投诉

12月26日，《问政山东》节目反映了烟台企业光伏发电并网难的问题，今天山东省能源局督导组赶到反映问题的烟台奥力威管路有限公司，现场督促整改。节目中的这家企业负责人，在今年10月和11月分别签订了烟台
，一个季度受理一次对于我们来说时间有点太长了。烟台奥力威管路有限公司行政总监王晓红告诉记者。 烟台市发改委能源发展科科长郭小军称:其实近期问政之前我们也接到这样的投诉了，尤其是这次问政山东以后，我们

12月20日，国家能源局发布《2019年11月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报》。通报显示，其中涉及广光伏的有一项，西安市阎良区群众反映，其以自然人名义申请、备案、安装及并网的光伏发电
他人屋顶以营利性质为目的光伏项目，8月1日之后并网的均按照非自然人受理。通过协调，对涉及该问题的用户，按照政策要求，对原项目进行销户，由房屋产权人办理自然人并网。已督促当地供电企业加大宣传力度，做好服务工作避免此类事件再次发生。 以下为国家能源局12398热线通报关于光伏具体情况：

各市发展改革委(能源局)，国网山东省电力公司，山东电力交易中心，华能山东发电公司、华电集团山东公司、国家能源集团山东公司、大唐山东发电公司、国家电投集团山东分公司、华润电力华东大区、山东核电有限公司
现行规则进行分解，4-12月份的年度交易电量作为意向电量，暂不分解、不约定价格。 现货市场连续结算试运行时，年度交易电量未执行部分按照山东能源监管办、省发展改革委、省能源局联合发布的现货市场有关

能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2019年11月12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报处理情况通报如下： 一、基本情况 2019年11月，国家能源局12398

一、基本情况 2019年10月，国家能源局12398热线共收到有效信息8052件，环比减少3.89%，同比减少2.42%。 按诉求性质分类，投诉478件，占有效信息的5.94%;举报10件，占有
个别用户分布式光伏发电项目并网后，上网电费和补贴结算不及时等问题。 五、处理结果 2019年10月，根据国家有关法律法规规定，国家能源局派出机构对属于监管职责范围的418件投诉举报进行了受理，其他

，高层住宅的业主们找不到执法部门受理投诉。 面对这样的僵局，小区物业做了什么呢? 大管家物业金玉府物业服务中心相关负责人解释，他们之前也试着做调解工作，但现在叠墅还没交付，他们没有叠墅业主们的电话
。 新现象带来新问题，迫切需要一个规范。一来给个明确的名分，二来预防类似邻里矛盾愈演愈烈。 浙江已走在全国前列。浙江省能源局去年11月印发《家庭屋顶分布式光伏发电项目服务指南》，详尽地对小区安装

10月29日，国家能源局在京举行新闻发布会，发布2019年三季度能源经济形势、可再生能源并网运行情况以及12398投诉举报受理情况等，并回答记者提问。 赵国宏：第三季度办结投诉举报1891件 其余

10月29日，国家能源局在京举行新闻发布会，发布2019年三季度能源经济形势、可再生能源并网运行情况以及12398投诉举报受理情况等，并回答记者提问。 宋雯副司长介绍前三季度能源形势 今年以来
类问题进行专项治理，处理相关投诉举报事项994件。 五是改革创新推动新产业发展。能源体制机制改革稳步推进。推动全国8个电力现货市场试点省份全部开展了结算试运行。14个地区开展电力辅助服务市场改革试点

10月29日，国家能源局在京举行新闻发布会，发布2019年三季度能源经济形势、可再生能源并网运行情况以及12398投诉举报受理情况等，并回答记者提问。 各位媒体朋友，大家上午好。下面我向大家介绍
一下2019年前三季度可再生能源并网运行情况。 一、可再生能源整体发展情况。今年前三季度，国家能源局紧紧围绕四个革命、一个合作能源安全新战略，以壮大清洁能源产业为重点，着力加强行业管理，着力发挥

近日，国家能源局山西能源监办发布2019年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况。 2019年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报 为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益
，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，山西能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况