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，推动中国战略2025的战略部署，着力提高光伏产业发展质量和效益，为提升经济发展活力和竞争力作出新的贡献，一是增强产业创新能力，统筹利用多种资源渠道，持续支持光伏企业开展关键工艺技术创新和前瞻性技术研究
，推动光伏企业进一步加快国际产能和应用合作进程，促进产业全球合理布局。女士们，先生们，发展光伏产业对推动形成绿色发展方式和生活方式，发挥着越来越重要的作用，希望各位嘉宾利用本次大会深入沟通，增进交流，为

▼▼▼ 当今市场，风云变幻，群雄逐鹿。面对互联网+时代，客户与企业之间的沟通渠道与沟通方式逐步多样化，客户需求不断升级，对企业服务能力也提出了更高的要求。企业的经营已迈入高服务质量的竞争。在
中心从服务中心、成本中心，转向价值中心。 ▌首先，呼叫渠道，从单一的电话形式向多渠道交互方式发展。在呼叫形式上，我们要力求更多样化。比如，我们要尝试通过OSS、微信、短信等方式，与用户建立起

。 4 户用光伏融资渠道 (1)农户全额购买;(2)以农户为贷款主体的小额贷款，浙江已经有很多银行提供支持，尤其是当地的信用社，普遍推出了零首付模式;(3)企业安排资金渠道。一些做经销商模式的
会有大公司打通银行渠道，或借助母公司的力量推进融资方案。到后期山东、河南等地也会以贷款为主流模式。地方农村信用社对户用光伏贷款较为积极，贷款模式可以做到零首付，10年还款期。而大银行省分行或市级

可再生能源领域主力军作用，并指出太阳能光伏因为更适合分布式能源发展，更多样的应用模式，在未来发展中更具有竞争力。协会也将进一步推进政企合作、建立完善的产学研沟通渠道，帮助天合光能商用光伏这样的优秀企业稳健

和公认的权威产业研究机构，政府与市场主体沟通渠道不足，不利于科学实施行业管理。二、编制过程2016年初至4月，工作启动阶段。通过听取报告、企业座谈、专家咨询等方式，对行业发展的重大问题进行了梳理，提出
和服务：一是加强组织协调，与有关部门形成沟通协作机制，统筹解决储能技术为产业发展中的重大问题。这次在储能指导意见编制过程中，充分体现各个部门协作的原则，发改委涉及到储能的价格机制，包括统筹协调，包括后续

农产品销售渠道。为确保年底如期完成各项工作任务、实现脱贫出列目标，河北电力公司在已投资4509万元改造建设驻村电力设施的基础上，做好精准识别回头看、深入推进产业扶贫、环境提升和档案资料攻坚工作。产业扶贫
的刘祥是村里的贫困户，家庭年收入不足2000元。驻村帮扶工作组驻村后，主动与刘祥沟通联系，介绍光伏项目的好处，在他家屋顶建设安装了容量5千瓦的ink"光伏发电板。现在屋顶安装了光伏发电板，夏天日照充足

互惠共进。再者是源自德国的技术实力，渠道的发展核心不能脱离产品的技术提升，产品优势才是渠道发展最好的培育土壤，韩华新能源源自德国技术，在技术创新方面一直处于行业领先地位，我们在德国的技术总部研发
。记者：成为韩华的经销商需要哪些条件？同样，韩华对自己的经销商将有哪些方面的支持？金大喜：管理：相比集中式电站的直营模式，分布式的发展需要引入更多的人力和财力，只有渠道营销模式才能够整合更多的项目资源

管理机制，一方面保证正品渠道的健康发展，一方面保证分销在面对终端时的规范宣传和操作。我们坚持以教导的方式与经销商合作，有专门的部门与经销商沟通，了解他们的需求，制定相应的管理办法，不会采用惯用的压货
地与合作伙伴互惠共进。再者是源自德国的技术实力，渠道的发展核心不能脱离产品的技术提升，产品优势才是渠道发展最好的培育土壤，韩华新能源源自德国技术，在技术创新方面一直处于行业领先地位，我们在德国的技术

沟通渠道，遵循相关政策，扎实推进双边、直接交易各项工作，能够为电力用户提供优质电力服务，实现合作共赢，为吐鲁番地区经济发展做出贡献。为进一步让用户了解直接交易政策，该公司通过直接交易形成的政策文件、新疆
有限责任公司、吐鲁番雪银金属矿业股份有限公司三家企业签订《发电厂与电力用户直接交易意向性协议》。创造品牌，合作共赢;了解需求，竭诚服务;沟通信息，互通有无;要做好售电的生意，就要广交朋友，华电吐鲁番市

在这金橘满枝、硕果累累，充满丰收喜悦的美好时节，天合光能鲁南分公司在9月13日-14日于潍坊蓝海大酒店召开天合原装家用光伏新品推介会暨第三季度渠道商共识营，此次大会邀请了山东省近150家经销商及意向
刷墙，电视游字等广告支持，帮助代理商在市场当中快速进行广告覆盖，与消费者建立起沟通的桥梁。天合家用光伏李刚经理解读天顺宝政策天合家用光伏李刚经理在会上向大家介绍了天顺宝金融产品的各类条款

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2017年8月
)苏州昆山某用户反映故障停送电未通知造成很大损失，且供电公司未解释停电原因。经调查，因负荷突增，供电设备过载导致线路停电，虽经供电公司抢修后及时恢复供电，但用户损失较大，昆山供电公司在接到用户反映后未做好沟通解释工作，引起用户不满。 FR：江苏能监办

在精准上下工夫，因村施策，因户施法，大力实施产业扶贫、就业扶贫、资产扶贫、金融扶贫、旅游扶贫，多措并举，帮助贫困人口建立稳定增收渠道，在助农增收、产业扶贫等方面创造了诸多务实管用的经验，并取得明显成效
10倍帮助贫困人口建立稳定的收入渠道，实现稳定增收是新时期精准扶贫精准脱贫的关键，为此，1年多来，各驻村扶贫工作队在充分摸清各贫困村产业发展资源以及各贫困户发展意愿后，发挥各自优势，根据一村一品，为所

手段，激发更多的这种消费的属性，这是将来发展的必然趋势。对话爱康绿色家园总经理徐文科论渠道经销商记者：现在我们爱康绿色家园对经销商合作伙伴，有哪些帮扶措施？徐文科：除了门头、车体以及其他促销的一些费用
家园做的好的标杆经销商有哪些特点？徐文科：首先是相关的方面一些理顺了。政府层面的补贴，电网沟通的比较顺畅了。第二方面就是他坚持我们的一些策略。不要想着天上掉馅饼，不犹豫，不纠结，一户一村的跑，只要坚持

，供大家了解学习。此外，如到了补贴发放日，但用户还未收到电费，则可直接在群里提出，由电网公司收到情况汇报后，去落实补贴发放并及时给予反馈。这种线上沟通方式，在很大程度上帮助了用户及时解决收益落实问题
看，市场投放较大的公司占据市场份额也更大。尤其在市场初步阶段，用户对品牌并不了解，往往对那些首先通过广告牌、宣传条幅、宣讲活动等渠道接触到的品牌先入为主。由此，光伏公司要更重视公司品牌宣传，让消费者更

领域，第一个是普通的户用，第二部分是传统的工商业，第三部分是扶贫项目。那今天我的演讲，因为时间关系，我就从户用这块跟大家做个简单的沟通。可以看到我的演讲题目，叫《光伏家电站助推能源供给侧结构性改革
，实际上做渠道模式，可能和很多企业和刚才台上领导讲的有点区别，第一我们用经销商代理的模式，第二利用经销商力量发展户用的和工商业的客户。基本遵循了两个原则，第一是我们给用户带来什么价值，到底用户是对

，第二部分是传统的工商业，第三部分是扶贫项目。那今天我的演讲，因为时间关系，我就从户用这块跟大家做个简单的沟通。可以看到我的演讲题目，叫《光伏家电站助推能源供给侧结构性改革》。首先看整个目前的
到，要统一行业规范，做个标准，也不能任由我们现在乱象频繁发生，否则的话受害的是我们整个从业者。所以我们爱康绿色家园对整个市场也做了研究，我们其实遵循了两点，我们的运营模式，实际上做渠道模式，可能和

。而大多数开工项目因手续不全或不合规，无法通过法律渠道依法处理，影响了工程进度，增加了项目成本，也对投资环境造成恶劣影响。三、对策建议根据新能源产业发展趋势及榆林实际，未来一段时间，我市新能源产业
，加快办理新能源项目用地前置审批手续，保证项目顺利实施。二要多方面拓宽增加项目用地渠道，把项目进场道路用地与农村通村道路、生产道路，林业防火通道建设结合起来，合理规划、一次建设，减少用地指标。把林地占用

线路走廊和站址用地规划，推动电化辽宁项目顺利实施。（牵头单位：省发展改革委、省环保厅；配合单位：省工业和信息化委、省住房城乡建设厅、省电力公司，各市政府）强化部门协调。建立联席会议制度，加大部门沟通协调
渠道，支持电锅炉、电采暖、热泵等项目，降低设备投资压力。各地区要根据自身实际情况，研究出台配套补贴政策，推动电能替代项目推广应用。（牵头单位：省财政厅，各市政府；配合单位：省发展改革委、省工业和信息化

保障；技术方案优化与示范项目中申报与承诺条件，均需进一步研究落实；最后，关键设备、技术、操作工艺的相关标准方法都有待加强，减少沟通时间。4、其他因素：主要是产业链的基本门槛条件及合理利润需要得到保障
、电价期限等政策的沟通、汇报、建议，提高金融系统对光热发电项目战略性新兴能源形式的支持，推动提高项目的技术经济性。三、加强产业链合作，逐步推动后续发展1、建议通过建立健全全行业平台等方式，加强产业链合作