南京六合区的李大爷购买并请人安装家用光伏发电设备，合同约定商品为A品牌，然而实际使用两年后发现货不对板，意识到自己被骗后，他将对方告上了法庭。六合法院经审理查明真相后，判不良商家双倍赔偿。
设备非正品，出现故障后维修遭拒
2018年，家住南京六合区雄州街道的李大爷想为自家安装一套甲公司代理的A品牌家用光伏。后李大爷经人介绍认识了自称是甲公司业务代表的路某。在路某的推销下，李大爷便与路某名下的某公司签订了《A品牌产品销售安装合同》。合同约定，产品为A品牌家用光伏标准成套发电系统。
合同订立后，李大爷按照约定向路某支付货款8万元。路某也交付了光伏设备并完成了安装。2021年，因该光伏设备在使用过程中出现故障，李大爷便联系甲公司予以维修。然而，维修员上门之后，却发现李大爷家里安装的光伏设备并非甲公司代理的A品牌，且许多重要组成部分也不属于A品牌的产品，以此便拒绝维修。
与安装者交涉不成将其诉至法院
想着自己花了大价钱安装的光伏发电设备居然不是合同约定的A品牌，且现在面临着售后维修无法保障的情况，李大爷找到了路某，然而交涉却并不顺利。
路某称，设备安装后已经正常使用两年了，之前也从来没有跟其反映过这个设备有问题?坚持称，提供给李大爷的产品就是A品牌的货，该设备其他组成部分的牌子也是属于A品牌。而李大爷称，路某提供的设备与合同里说的完全不一样，属于欺诈。协商未果，李大爷将其告上了法庭，要求撤销合同，返还货款8万元，并给予1倍赔偿。
法院审理查明，A品牌家用光伏标准成套发电系统是由光伏板、逆变器、并网箱、电缆、支架组成，由江苏A品牌有限公司制造。在案件审理过程中，江苏A品牌有限公司出具的鉴定报告说明，李大爷家中安装的光伏发电系统并非其公司所生产和销售的;同时甲公司也出具一份证明，李大爷家中的逆变器、并网箱、电缆核心组件没有相应的“A品牌”商标，均不是“A品牌”的产品。
构成欺诈，适用惩罚性赔偿
法院认为，经营者与消费者在进行交易时，应当遵循诚实信用原则。本案中，李大爷作为消费者，因生活需要从路某处购买A品牌家用光伏标准成套发电系统，但实际收到的逆变器、并网箱和电缆等核心组件并非是A品牌产品，与合同中明确约定的不符。这足以证明路某提供商品时主观上具有欺诈的故意，客观上也实施了欺诈行为。因此路某提供商品的行为构成了欺诈，同时给李大爷造成财产损失。根据法律规定，路某应当承担赔偿责任，同时适用惩罚性赔偿。最终，法院判决，路某返还原告李大爷货款8万元，并赔偿一倍损失8万元，合计16万元;李大爷则将案涉所购的产品退还给路某。
法官提醒，消费者在交易过程中，应提高判断和选择的能力，树立维权意识。既要考察经营者及其商品的可靠性，也要做好交易证据的采集与保存。如果遭遇欺诈，应及时拿起法律武器维护自己的合法权益，要求经营者依法赔偿。同时，经营者也应依法诚信经营，否则不但自砸招牌，还可能要承担相应的法律责任。
责任编辑：周末
