10月1日至7日,国庆节期间国网淇县供电公司营销部工作人员对全县光伏扶贫电站用户进行回访,现场指导运维技术事项,为光伏发电并网设备安全运行保驾护航。
据了解,淇县共有光伏扶贫电站13个,总规模达到4.577兆瓦,年发电量近482.87万千瓦时。为了进一步巩固扶贫成果,确保分布式光伏并网用户安全可靠运行,提高发电效率和贫困村集体收益。该公司采取主动对接,跟踪服务的方式,对全县各扶贫光伏发电站的配套电网供电线路、并网设备进了全面特巡,把脉问诊光伏发电系统安全,发现隐患,第一时间进行消缺、维护,现场解决光伏用户遇到的难题。积极与光伏发电项目负责人沟通交流,详细了解并网用户系统运行安全系数、上网电量及购电量等方面情况,介绍分布式光伏发电有关政策,设备维护、保养及设备运行注意事项及常见故障处理方法等。同时,该公司开通光伏扶贫项目绿色通道,设立客服经理,全程跟踪服务,贴心指导,简化并网工作流程,为客户提供更加精准、高效的并网供电服务。