索比光伏网讯:针对当前日益增多的分布式光伏发电报装客户，为进一步做好受理工作、加快报装速度，河北赵县供电公司于7月11日举办了分布式电源并网服务和业扩报装业务培训班，对14个供电所的营业窗口人员进行专题培训，进一步优化业扩报装流程，缩短业扩报装时间，提高业扩报装增长率和供电服务效率。
培训班上，集中学习了国家电网公司《分布式电源并网服务宣传手册》、《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》以及分布式光伏发电项目基础知识、并网的具体业务流程、结算方式以及优惠政策等内容，同时，积极探讨报装过程中常见问题的解决方法，协调和处理项目的难点和瓶颈，提高服务水平。同时，积极开通“绿色通道”，实行大客户经理负责制，由大客户经理全程跟踪服务，向客户提供并网办理流程说明、现场勘察、接入方案的制定和审查等一整套服务，最大限度地缩短报装周期，方便居民申请办理并网手续。
培训班上，集中学习了国家电网公司《分布式电源并网服务宣传手册》、《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》以及分布式光伏发电项目基础知识、并网的具体业务流程、结算方式以及优惠政策等内容，同时，积极探讨报装过程中常见问题的解决方法，协调和处理项目的难点和瓶颈，提高服务水平。同时，积极开通“绿色通道”，实行大客户经理负责制，由大客户经理全程跟踪服务，向客户提供并网办理流程说明、现场勘察、接入方案的制定和审查等一整套服务，最大限度地缩短报装周期，方便居民申请办理并网手续。
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