帕梅拉嘉吉:为什么太阳能行业需要更好的软件产品?风险投资家Marc Andreessen在2011年预言软件的发展是未来的必然趋势。
自那时以来,我们已经看到了网络经济的大众化、区域经济的趋势化和世界经济的全球化,以及多个亿美元的估值为基于软件的公司和商业模式。
根据2014戈德曼Sachs研究,全球软件服务收入预计在2016达到106千亿美元仍会持续增长。
伯纳德金,用于发布软件战略的副总裁,很久以前写过“在每一个行业的每一家公司都明白这个软件公司意味着什么,是否要使用技术来提高其位置或需要使用技术来保护它。”
我指出了如何通过市场占有率最高的太阳能装置,用软件来保持竞争优势和较低的软性成本。最近,我主持了一个小组被称为“工具和技术来获得和保持竞争力的太阳能安装程序中的“CALSEIA承包商天Intersolar。在一个充满约60的太阳能装置的房间,超过百分之五十的受访者承认使用五个或更多不同的软件开发工具和项目管理的建议。这个样本人群表明:令他们很疯狂 。
最近的收购和IPO在前10名的市场份额强调为住宅太阳能继续强调IP的重要性——硬件和软件——使住宅太阳能供给量。
太阳能安装设备和软件系统集成商
信息技术是一个重要的和不断增长的重要组成部分,在企业战略中与住宅太阳能没有什么不同。更为关键的是在这个空间里,市场领导者已经拥有销售安装完成时间为30天或低于30天。
太阳能是一个较新的行业增长。它不是像高科技初创公司成立与国家的最先进的工具和系统的电流波形那样。就像我之前说的,这个行业是一个奇怪的融合,建筑,金融和高技术的市场领导者明白速度的关键是让顾客满意,如延迟和不确定性对复合运营团队的压力与客户和其他利益相关者的沟通会产生很大的障碍,同时利用宝贵的人力资源,造成连锁反应,影响其他项目的进展。
在竞争激烈的住宅太阳能市场理想的软件系统必须提升端到端客户、项目和公司管道能见度。但它不仅系统必须向内聚焦而且还得使效率必须向内聚焦,他们也在面临着工具获取客户的成本继续保持。许多安装客户发挥越来越重要的作用。
IT系统不断解锁行业领袖之间的可扩展性和速度的关键项目。这系统也帮助安装使用平台和工具,使客户体验时会拥有不同的的区别。
虽然存在着许多软件工具服务于建筑行业,但这些工具并不直接适用于大容量,高速度的小型太阳能住宅需求。这些工具管理大型,复杂和时间密集型项目。因此,许多IT解决方案在住宅太阳能需要定制开发的,无论是内部或外部的公司,希望向业界提供的这些服务和解决方案。市场领导者对此有明确的开端,但并不意味着他们有完美的工具和方法。
相反,依靠多个云应用意味着太阳能企业需要坚实的网络基础设施和接入,强大的信息安全框架和它的组织,表现为系统集成商。这个景观的最终目标是无缝集成这些利基应用或一个端到端的平台,管理这一切。
太阳能公司正在发挥预期不仅是系统集成商,而且也是建筑师和可扩展性,这些工具可以换成更成熟的第二代和第三代应用了线希望未来IT发展趋势的预测。这是一个艰难的向中端市场,尤其是长尾巴的安装行业,操作更为精简人手模型和利润率。
建筑软件需要更多的资本密集型的商业模式比太阳能行业一般可以支持,除了在规模,少数民族的玩家操作。这也是一种比和住宅太阳能系统安装设计完全不同的业务,这是大多数安装人员进入业务重点——不是建筑和IT系统集成。
目的建立国家太阳能软件
一些软件开发商都在不同的成熟阶段,提供端到端的太阳能业务平台。这件作品的目的,我们定义了一个太阳能业务平台作为一个基于云计算的软件工具,不仅可以自动核心销售活动,如方案生成和系统设计,而且轨道和简化一些组合前和后的销售活动,如铅的生成和管理,商业管理或项目管理。
大多数的终端到终端的平台都集中在快速方案生成的,自动化的过程通常涉及访问多个网站和几个表格的使用。目前,售后客户体验管理和工程物流的特点仍然在大多数这些工具中很落后。
最近,许多这些平台已经宣布与其他利基工具集成和互操作性。虽然这是好消息,中端市场和较小的安装,但不想超过任何其他太阳能设备播放系统集成商,我们还有很长的路要走。
为了获得最大的这些工具,安装人员必须已经了解的最佳做法和建议,销售,设计最精简的必要方法,和管理一个项目完成。安装程序也必须足够精明的配置软件系统支持一个精简的交付流程和客户体验。
这把巨大的压力在软件开发商的规模,实现和客户成功团队的同行一样,有更广阔的发展空间。如果没有这些角色,系统集成商和实施将继续落在安装程序已经承担责任的肩膀足够复杂。
作为一个行业,我们仍然在发展这层支持服务的初期阶段。我们显然需要工具来支持我们的企业有效竞争。但我们需要这些工具来生活在一个生态系统过程的最佳实践。
这意味着通过提供太阳能项目的最有效的方法是什么的思考。这意味着思维方式在对现状的改进和自动化的范围。这意味着真正的挑战的方法,问“为什么”——从我们的位置,我们的企业和服务,我们的网站访问期间收集的信息,我们使用我们的项目交付过程。