上海新闵别墅区，是入住率人气较旺，同时也是配套设施较好的上海众多别墅区之一。记者在随机采访了几位别墅业主，调查的结果发现，之所以民用住宅屋顶光伏太阳能发电还未能大规模应用，原因并非是政策或者是预算又或者是所谓的投资回报率，而在于没有真正意义上的“专”业的安装承建商。
在采访调查中，别墅业主基本都赞同，光伏的投资预算以及回报率不在是首要考虑因素，因为无论是前期的媒体报告还是互联网上的相关资讯都可以轻松获得。他们的顾虑集中在对于安装承建商还保有一丝顾虑。这些顾虑集中在三个方面：首先，在面对物业以及与电力公司沟通时，都需要亲力亲为;其次，承建商对于光伏的解决方案没有可供客户挑选的备选方案;最后，对于售后服务上，相当部分承建商都基于口头承诺。
记者有幸在新南路家乐福对面看见有一户别墅已经安装屋顶光伏，在征得业主同意后，记者与该户光伏安装承建商上海橘源新能源科技有限公司负责人取得了联系。橘源光伏负责人表示，对于民用住宅的屋顶光伏太阳能发电项目中，专业固然重要，但比专业更重要的是“专”注。上海橘源新能源科技有限公司，只承接来自上海地区的民用住宅的屋顶光伏太阳能发电工程。记者好奇，为何只承接个人用户，而放弃工业或商业用户时，负责人是这样回答的：
光伏项目是否成功，唯一的评判标准就是供电部门的验收合格。所以上海橘源新能源科技有限公司所提供的设备并不满足于符合国家标准的产品，而是所提供的产品是100%可以被供电部门验收的产品。这就好比，特斯拉是电动车，比亚迪秦也是电动车，二者都是可以合法上牌的机动车，但要是享受国家免购置税补贴的话，特斯拉就不行。
通过这次简单的调查，记者也许找到了一把解开民用住宅屋顶光伏太阳能发电发展的困局的钥匙。除了必要的专业资质外，更重要的是应该基于服务的本地化专业化的光伏安装承建商。如果是上海地区想要享受国家和地方双重补贴的光伏个人家庭用户，可以联系上海橘源新能源科技有限公司。
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