除了专家参与，我们也与国内众多优秀实验室合作，加入了多个质量纲要提及的国内外实验室互认项目。比如，在光伏领域，我们曾协助扬州光电产品检测中心通过国际电工委员会光伏领域专家组的现场评审，使其成为国内第一家获得CBTL国际认可的光伏检测国家实验室。在智能电网领域，我们去年也与中国电力科学研究院签订了战略合作协议，与电科院推出IEC 61850一致性测试与认证的计划，以实现中国本地化测试能力的提升。
笔者：您觉得国内产品质量整体实力的提升有什么捷径吗？
金灿：如何进一步提升质量整体实力，必须综合来看：
首先，我们看质量的内涵，其中如何满足客户的需求是关键。由消费者组成的市场推动力量已经成为质量整体提升的一个重要因素。
其次，从企业角度讲，在生产与流通环节要保障产品的质量。通过完善的质量管理体系及现代化手段来保障产品在各个环节可追溯也很关键，这有助于及时发现出问题环节，将潜在伤害降到最低，从而提升产品在市场的满意度。
第三，充分发挥政府监管与社会资源的互补优势。以前，政府在市场监督中承担了不同角色，相应地也承担了很多责任与风险，这在过去几十年中，对保障国内产品质量与消费者安全方面发挥了积极作用。随着市场成熟度日益提高，市场在资源配置中越来越多地发挥着主导和决定性作用，政府的角色也将发生转变。未来，第三方检测认证机构可以很好地补充和配合政府的市场监督和质量监管工作，政府部门通过与第三方检测认证机构的合作，可共同促进社会的质量意识。同样，对于我们来讲，也必须不断提升自身的能力来应对市场竞争，这包括了软硬件各方面的投入，这些最终会体现在帮助国内厂商与产品的质量提升上。
最后我想说，质量工作就是要帮助组织实现持续改进，这要求每一个质量工作者都必须具备扎实的技术实力、敏锐的外部环境洞察力，还必须不断学习才能帮助组织克服各种挑战。因此，质量工作者常常也是企业成功的“幕后英雄”。
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