;三是个别地区供电企业启用新的电费收缴模式后,未向用户宣传到位;四是个别地区供电企业未规范分布式光伏发电项目费用结算流程等。三、处理结果2017年上半年,根据国家能源局《12398能源监管热线投诉举报
索比光伏网讯:2017年5月,国家能源局12398热线共收到有效信息5577件,环比增加14.05%。2017年5月收到的有效信息中,电力行业类4047件,占72.57%;新能源和可再生能源行业类
索比光伏网讯:世纪新能源网消息:11月14日,国家能源局通报《2016年10月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报》。通报称,2016年10月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称
索比光伏网讯:世纪新能源网报道:今日,国家能源局发布《2016年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报》。根据通报, 2016年9月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398
索比光伏网讯:今日,国家能源局通报2016年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况。据悉,2016年8月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息3282件,环
索比光伏网讯:PVTIME《光伏时代》报道:今日,国家能源局公布2016年11月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。据悉, 11月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线
索比光伏网讯:国家能源局2015年3月17日,对2月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报一、受理情况2015年2月,能源监管机构12398热线共收到有效信息2224件,环比减少5.12%。按
局12398能源监管热线接到多起投诉,反映国网陕西省电力公司所属部分供电营业区分布式光伏发电项目售电发票开具困难,各地执行国家有关免税政策不一致等问题。针对此问题,西北能源监管局多次督促陕西省
索比光伏网讯:为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,国家能源局积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)的
、拨打当地12345地方政府服务热线进行投诉。 如果还是没法解决,可以直接拨打12398国家能源局能源监管热线进行投诉。