12398能源监管热线
日前，西北监管局通报了2018年度12398能源监管热线投诉举报处理情况，2018年办理工单中，电力行业类1067件，占82．14％；新能源和可再生能源行业类227件，占17．47％；石油天然气行业
日前，西北监管局通报了2018年度12398能源监管热线投诉举报处理情况，2018年办理工单中，电力行业类1067件，占82.14%;新能源和可再生能源行业类227件，占17.47%;石油天然气行业
并网结算仍不顺畅 日前，西北监管局通报了2018年度12398能源监管热线投诉举报处理情况，?反映的问题共有四点，其中，光伏项目并网结算仍不顺畅。部分供电企业以不能就近消纳等为由不受理分布式光伏
近日，国家能源局通报了《2018年12398能源监管热线投诉举报处理情况》。数据显示，2018年，国家能源局12398能源监管热线共收到有效信息100016件，同比增加39.9%;收到的有效信息中
1月28日，国家能源局在京召开新闻发布会，发布2018年可再生能源并网运行情况和12398能源监管热线投诉举报处理情况，介绍电力辅助服务市场建设进展情况以及光伏发电专项监管有关情况，并回答记者提问
1月28日，国家能源局在京召开新闻发布会，发布2018年可再生能源并网运行情况和12398能源监管热线投诉举报处理情况，介绍电力辅助服务市场建设进展情况以及光伏发电专项监管有关情况，并回答记者提问
一、基本情况
2018年12月，国家能源局12398热线接线中心共接到来自贵州的有效信息296件，环比增加48.74%，同比增加39.62%。
按诉求性质分类，投诉8件，占有效信息的2.70
月投诉按区域排序情况
单位：件
四、主要问题
2018年12月，12398热线反映的问题主要集中在供电服务、频繁停电两个方面。
造成以上问题主要原因：一是个别供电企业主动服务意识不强
正在核办，办理时限均符合规定要求。 一、投诉、举报及咨询事项来源情况 3116件有效信息中，12398能源监管热线电话3095件，占99.33%；12398电子邮件18件，占0.58%；其他3件，占
昨日，国家能源局山西监管办公室公布了11月12398能源监管热线投诉举报情况报告，2018年11月收到的有效信息中，电力行业类158件，占55.67%;新能源和可再生能源行业类35件，占12.41
2019年1月3日，华中能源监管局发布了2018年12月12398热线咨询投诉举报受理情况通报，通报显示12月份投诉举报较上月有所增加。 截止12月31日，国家能源局12398能源监管热线中心
