能源局投诉

国家能源局新闻发言人： 2022年1月28日，国家能源局召开一季度网上新闻发布会，发布2021年可再生能源并网运行情况、12398能源监管热线投诉举报处理情况，介绍煤矿智能化建设有关情况，并回
、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，2021年，国家能源局坚持以人民为中心的发展理念，立足监管职责，紧贴民生需求，积极畅通能源监管投诉举报渠道，认真受理、处理投诉举报事项，有效发挥了12398

1月26日，国家能源局发布《电力安全生产十四五行动计划》的通知，通知中提出加强电网调度安全管理，强化跨省跨区安全调剂余缺能力。提升电网灵活安全调节能力，推动应急备用和调峰电源建设，推动建立健全可调
电网应急处置能力。 原文如下： 国家能源局关于印发《电力安全生产十四五行动计划》的通知 国能发安全〔2021〕62号 各省(自治区、直辖市)能源局，有关省(自治区、直辖市)及新疆生产建设兵团发展

攻关主题论坛上正式发布。 日前，浙江省能源局正式印发《浙江省整县(市、区)推进屋顶分布式光伏开发工作导则》。该《导则》由省能源局组织杭州市太阳能光伏产业协会、浙江省光伏产业技术创新战略联盟和浙江省
以下几点承诺： 1、承诺保障安全争创精品。 我们全体承诺：在业务咨询、勘察评估、合同管理、项目备案、施工管理、自检调试、竣工验收、项目移交、响应速度承诺、质保承诺、监控运维、投诉处理等各环节严格按照

汇总工作。研究建立国家能源局跨业务部门投诉举报处理机制，针对12398热线反映的涉及不同业务领域的投诉举报、政策咨询等事项，按照各司其职、各负其责、相互配合、齐抓共管的原则，建立会商制度，提高办理
日前，国家能源局发布《2022年能源监管工作要点》，提到加强对煤电气电规划建设、北方地区冬季清洁取暖、整县屋顶分布式光伏开发试点、可再生能源消纳责任权重、煤层气开发利用等重点领域监管，确保政策执行

市场主体合理诉求 各级能源主管部门及国家能源局派出机构要健全企业合理诉求解决机制，完善问题受理、协同办理、结果反馈等流程，杜绝投诉无门、推诿扯皮现象，有效解决企业面临的实际困难问题。针对企业和群众反映的
1月10日，国家能源局印发《能源领域深化放管服改革优化营商环境实施意见的通知》，着力培育和激发市场主体活力。 根据文件，在全国范围内深化能源领域证照分离改革，各级能源主管部门按照直接取消审批、审批

2021年12月22日，国家能源局正式下发《能源领域深化放管服改革优化营商环境实施意见》，从多个角度支持新能源的发展。 1)推动落实电网企业功能定位，进一步深化自然垄断企业竞争性业务市场化改革
能源领域证照分离改革，大力推动照后减证和简化审批。各级能源主管部门和国家能源局派出机构应将涉企经营许可事项纳入清单管理，按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进审批

在2022年全国能源工作会议上，国家能源局党组书记、局长章建华发布了明年能源工作的七大重点任务。 1.全力保障能源安全 能源的饭碗必须端在自己手里 要继续发挥煤炭压舱石作用，有效发挥煤电基础性
。大力推广双随机、一公开监管模式，推进构建以信用为基础的新型监管机制，开展信用监管试点。强化能源监管行政执法，办好12398能源监管热线，畅通互联网等投诉举报新途径，切实加大对违法违规行为查处力度

12月24日，在2022年全国能源工作会议上，国家能源局党组书记、局长章建华发布了明年能源工作的七大重点任务。 明确提出：加快实施可再生能源替代行动，推进东中南部地区风电光伏就近开发消纳，积极推动
全国能源工作会议上，国家能源局党组书记、局长章建华发布了明年能源工作的七大重点任务。 1.全力保障能源安全 能源的饭碗必须端在自己手里 要继续发挥煤炭压舱石作用，有效发挥煤电基础性调节性作用，扎实

国家能源局关于印发《供电企业信息公开实施办法》的通知 国能发监管规〔2021〕56号 各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司，内蒙古电力(集团)有限责任公司，有关供电企业： 为
)的有关要求，国家能源局修订了《供电企业信息公开实施办法》，现印发你们，请遵照执行。 国家能源局 2021年11月23日 《供电企业信息公开实施办法》政策解读 为进一步规范供电企业信息公开相关