投诉举报
为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，甘肃能源监管办依法履行监管职责，认真受理能源监管投诉举报事项，充分发挥12398能源监管热线的作用,有效保障人民群众用电需求。现将
73件，正在办理7件。
按诉求性质分类：投诉工单13件，占全部工单的16.25%;咨询工单3件，占全部工单的3.75%;其他工单64件，占全部工单的80.00%;未发生举报事项。
投诉工单13件已
%,惠及人口总数204.7万人次。加强市场价格监管，大力推行“双随机”检查方式，2018年受理办结价格咨询投诉举报案件681件，完成刑事案件、纪检案件及复核案件价格认定17件，查处违法案件15起
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，浙江能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥以12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)为主的
监管渠道的重要作用。现将2019年3月能源监管投诉举报处理情况通报如下：
一、12398能源监管热线有效信息基本情况
2019年3月，浙江能源监管办12398热线共收到有效信息300件，环比增
近日，南方能源监管局发布了2019年1月12398能源监管热线办理情况通报。 通报指出，1月份受理的投诉举报事项数量较2018年同期减少28件，降幅为61%，较2018年12月减少8件，降幅为31
。 无独有偶，在同样由国家能源局发布的《2018年12398能源监管热线投诉举报处理情况通报》中，涉及光伏电站的问题投诉也大多集中在电费以及补贴的结算方面。 尽管这一问题的出现多数时候与供电企业的发票
据福建能源监管办日前公布的2019年1月投诉举报受理情况，共收到投诉举报和有效咨询信息212件。 按事项类别划分，供电服务91件，占42.92%;成本价格与收费15件，占7.08%;市场准入
昨日，国家能源局通报了2019年1月12398能源监管热线投诉举报处理情况，1月，国家能源局12398热线共收到有效信息8835件，环比增加9.86%，同比增加12.38%。其中，电力行业类6725
，占2.14%。
从投诉举报反映的问题来看，主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。
电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题：一是华北、东北的部分地区冬季用电需求
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，浙江能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥以12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)为主的监管
渠道的重要作用。
现将2019年1月能源监管投诉举报处理情况通报如下：
一、12398能源监管热线有效信息基本情况2019年1月，浙江能源监管办12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收
2019年1月，福建能源监管办共收到投诉举报和有效咨询信息212件。其中，投诉举报4件、有效咨询事项183件、其他25件。本月咨询信息件全部办结，办结投诉举报2件，另有4件投诉件正在核办，办理时限均
分类情况
单位：件
三、分布情况
贵州各市按照收到的有效信息数量排序，遵义57件，列第1位;贵阳46件，列第2位;毕节43件，列第3位。
按照收到的投诉举报数量排序，遵义2起
一、基本情况
2019年1月，国家能源局12398热线接线中心共接到来自贵州的有效信息256件，环比减少13.51%，同比增加11.79%。
按诉求性质分类，投诉6件，占有效信息的2.34
