投诉举报
日前，西北监管局通报了2018年度12398能源监管热线投诉举报处理情况，2018年办理工单中，电力行业类1067件，占82．14％；新能源和可再生能源行业类227件，占17．47％；石油天然气行业
类2件，占0．15％；煤炭行业类0件；其他事项3件，占0．23％。
其中，投诉举报事项主要集中在电力行业，共292件，占全部投诉举报事项的91．97％。从业务分类情况看，供电服务
日前，西北监管局通报了2018年度12398能源监管热线投诉举报处理情况，2018年办理工单中，电力行业类1067件，占82.14%;新能源和可再生能源行业类227件，占17.47%;石油天然气行业
类2件，占0.15%;煤炭行业类0件;其他事项3件，占0.23%。
其中，投诉举报事项主要集中在电力行业，共292件，占全部投诉举报事项的91.97%。从业务分类情况看，供电服务方面275件，占
并网结算仍不顺畅 日前，西北监管局通报了2018年度12398能源监管热线投诉举报处理情况，?反映的问题共有四点，其中，光伏项目并网结算仍不顺畅。部分供电企业以不能就近消纳等为由不受理分布式光伏
近日，国家能源局通报了《2018年12398能源监管热线投诉举报处理情况》。数据显示，2018年，国家能源局12398能源监管热线共收到有效信息100016件，同比增加39.9%;收到的有效信息中
，电力行业类73906件，占73.89%;新能源和可再生能源行业类13764件，占13.76%，主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网和电费、补贴发放不及时等问题。
在2018年12月的典型投诉举报
1月28日，国家能源局在京召开新闻发布会，发布2018年可再生能源并网运行情况和12398能源监管热线投诉举报处理情况，介绍电力辅助服务市场建设进展情况以及光伏发电专项监管有关情况，并回答记者提问
1月28日，国家能源局在京召开新闻发布会，发布2018年可再生能源并网运行情况和12398能源监管热线投诉举报处理情况，介绍电力辅助服务市场建设进展情况以及光伏发电专项监管有关情况，并回答记者提问
;遵义63件，列第2位;毕节59件，列第3位。
按照收到的投诉举报数量排序，贵阳、毕节各3起，遵义、铜仁各1起。
表三2018年12月有效信息按区域排序情况
单位：件
表四2018年12
一、基本情况
2018年12月，国家能源局12398热线接线中心共接到来自贵州的有效信息296件，环比增加48.74%，同比增加39.62%。
按诉求性质分类，投诉8件，占有效信息的2.70
2018年，福建能源监管办共收到投诉举报和有效咨询信息3116件。其中，属于监管职责范围内的投诉举报81件、有效咨询事项2745件、其他290件。咨询信息件全部办结，投诉举报办结80件，另有1件
昨日，国家能源局山西监管办公室公布了11月12398能源监管热线投诉举报情况报告，2018年11月收到的有效信息中，电力行业类158件，占55.67%;新能源和可再生能源行业类35件，占12.41
%;石油天然气行业类53件，占18.79%;煤炭行业类2件，占0.71%;其他事项35件，占12.41%。
投诉举报主要集中在电力行业，共6件。全部为供电服务类投诉，占85.71%。(2018年11
2019年1月3日，华中能源监管局发布了2018年12月12398热线咨询投诉举报受理情况通报，通报显示12月份投诉举报较上月有所增加。 截止12月31日，国家能源局12398能源监管热线中心
