近日,南方能源监管局发布了2019年1月12398能源监管热线办理情况通报。
2019年1月3日,华中能源监管局发布了2018年12月12398热线咨询投诉举报受理情况通报,通报显示12月份投诉举报较上月有所增加。截止12月31日,国家能源局12398能源监管热线中心12月份共接到华中能源监管局所管辖区域内
一、基本情况2018年11月,国家能源局12398热线共收到有效信息8153件,环比减少1.19%,同比增加13.17%。按诉求性质分类,投诉220件,占有效信息的2.70%;举报10件,占有效信息的0.12%;咨询6878件,占有效信息的84.36%;
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,浙江能源监管办积极畅通投诉举报渠道,切实发挥以12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)为主的监管渠道的重要作用
一、基本情况2018年9月,国家能源局12398热线共收到有效信息7748件,环比减少32.65%,同比增加28.38%;其中投诉举报191件,环比减少65.95%,同比减少50.39%。按诉求性质分类,投诉189件,占有效信息的2.44%;举报2件,
2018年以来,西北能源监管局接收并查处陕、宁、青三省(区)12398能源监管热线有效事项980件,依法受理211件,已办结209件,正在办理2件。一、基本情况2018年9月收到有效事项72件,依法受理12件,已办结20件(包括往月
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,华北能源监管局依法履行监管职责,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉举报处理情况。现将2018年三季度12398能源监管投诉举报处理情况通
一、基本情况2018年8月,国家能源局12398热线共收到有效信息11510件,环比减少5.89%,同比增加53.26%。按诉求性质分类,投诉552件,占有效信息的4.79%;举报9件,占有效信息的0.08%;咨询9423件,占有效信息的81.87%;
2018年以来,西北能源监管局接收并查处陕、宁、青三省(区)12398能源监管热线有效事项736件,依法受理149件,已办结132件,正在办理17件。一、基本情况2018年7月收到有效事项213件,依法受理71件,已办结56件(包括往
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2018年5月江苏能源监管办12398