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近期，华东能源监管局针对前段时间投诉举报涉及较多的户用光伏发电项目补贴标准和发放问题，督促安徽省部分市县供电企业集中对2018年5月31日前备案、6月30日前并网的户用光伏发电项目补贴标准及发放

10月29日，国家能源局在京举行新闻发布会，发布2019年三季度能源经济形势、可再生能源并网运行情况以及12398投诉举报受理情况等，并回答记者提问。各位媒体朋友，大家上午好。下面我向大家介绍

陆续接到国家电网总部的通知，11、12月的户用光伏备案和并网不用担心了。国家电网的通知中，还特别提到：各单位要重视客户投诉举报等相关问题线索，主动对接、加强沟通、及时答复客户咨询信息，妥善解决客户
公司还是非常重视品牌和口碑，为做好户用光伏的客户服务，特意强调要各地方电网公司关注客户投诉举报等问题。当前各地电网公司权限大，掌握着分布式光伏备案和并网的审批权，我们一方面要主动与当地电网公司搞好关系

服务、项目代备案和政策咨询服务，不得拒绝受理新增户用光伏项目并网申请，对于期间新增并网项目，要按照结算周期及时结算上网电费。 3、要加大舆情监测和防控力度。各单位要重视客户投诉举报等相关问题线索
，主动对接、加强沟通、及时答复客户咨询信息，妥善解决客户合理诉求;加强舆情监测预警，做好与地方能源主管部门、宣传部门，以及各类宣传媒体的沟通协调，争取理解支持，对于可能引发舆论关注等敏感事件，要提前采取防控措施，将舆情事件消除在萌芽状态。

)对投诉举报和监督检查中发现的问题不及时调查处理的; (二)对依法应予追究责任的人员不予追究的; (三)滥用职权、超越职权的; (四)其他不依法履行监督管理职责的。第六章附则第六十
发展。政府投资新建的公共建筑和既有大型公共建筑实施节能改造时，应当选择应用一种以上可再生能源;新建12层以下的居住建筑和医院、学校、宾馆等公共建筑，应当配置太阳能系统。为推动绿色建筑发展，内蒙古将