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照有关规定进行了及时转办，并将相关情况及时告知了当事人。针对群众反映的投诉举报，国家能源局派出机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是督促指导供电企业，加快电能质量、停电抢修等群众反映问题的

试点运用交直流共杆架设、台区互济、分布式光伏+储能新技术，以及确立含高比例光伏配电网自动化技术，重点解决电能质量、网络损耗、故障隔离、分布式台区管控等问题，大幅提升低压配网的灵活可控能力、潮流交互能力和农村电网的电压合格率，最终建成柔性交直流互联乡村智能微电网。

、加强并网验收管理等加强屋顶分布式光伏建设和管理措施，还将定期公开电网可接入容量及积极实施电网改造升级等举措切实保障电网和各级电力设施安全稳定运行。只有通过政策支撑并引导解决好标准规范执行不严、配电变压器超容量接入等问题，保障供电安全、提升电能质量，户用光伏才好继续大展身手。

，扎实推进“获得电力”服务水平再提升工作。优化升级“网上国网”“数字郴电”APP线上办电功能，提供报装用电全流程服务。深化“供电+能效服务”业务融合应用，为产业链重点企业提供电能质量、综合能效提升专项
”，全力推广线上缴费渠道。深入开展提升“获得电力”服务专项行动，为产业链重点企业提供电能质量、综合能效提升专项方案，保障省级以上产业园区高质量供电。深化“供电+能效服务”业务融合应用，支持郴州高新区、嘉禾县

安全稳定运行，保证电能质量，促进清洁能源消纳，除正常电能生产、输送、使用外，由火电、水电、核电、风电、光伏发电、光热发电、抽水蓄能、自备电厂等发电侧并网主体，电化学、压缩空气、飞轮等新型储能，传统高载