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举报事项均已在规定时间内办结。对所有有效信息均及时进行了处理，并全部进行了回访，回访率100%，做到了件件有答复，事事有回音。山东能源监管办相关人士向记者介绍道。通报显示，供电服务仍是主要问题。主要
监管范围。山东能源监管办通过多种渠道加强宣传，12398热线新职能正逐步被公众所知晓。当前12398热线以电力方面投诉举报为主，其他各能源领域咨询、投诉量逐步增加。加油站服务方面问题反映比较集中

时间内办结。对所有有效信息均及时进行了处理，并全部进行了回访，回访率100%，做到了件件有答复，事事有回音。山东能源监管办相关人士向记者介绍道。通报显示，供电服务仍是主要问题。主要反映在地方拆迁
用户维权的有效途径。12398热线由电力投诉举报热线拓展为12398能源监管热线后，核电、煤炭、石油天然气、新能源和可再生能源等领域新纳入监管范围。山东能源监管办通过多种渠道加强宣传，12398热线新

、河南、湖南、四川、云南能源监管办等专项监管重点省份派出机构，国家电网公司、南方电网公司、专项监管省份电网公司和相关发电企业有关负责人出席启动会。
进一步规范电力市场秩序，维护市场公平，促进电力工业健康协调发展。电网企业回购电源项目自建配套送出工程专项监管是国家能源局2015年市场监管7项重点专项工作之一，重点监管范围为山西、山东、江苏、河南、湖南

，并且全面强化了光伏产业项目管理制度、资金支持政策、税费优惠政策、电网接入和并网运行服务等方面的保障措施，有力推动了山东省光伏产业健康发展。 山东能源监管办认真贯彻国家和山东省光伏产业政策要求，进一步加强光伏发电项目电网接入和并网运营监管，组织开展了分布式发电并网收购及补贴落实情况。

年11月底印发了《华北区域风电场并网运行管理实施细则（试行）》，以规范华北地区的风电场并网运行。原国家电监会与国家能源局重组后，山东省能源监管办在《细则》基础上进行了调整，于2014年6月9日印发
风能协会秘书长秦海岩的心情一如这天气，虽然斟酌良久的一份报告最终递送国家能源局，但结果难料，仍无法让人轻松。为了这份名为关于《华北区域风电场并网运行管理实施细则》及山东省《关于修订我省风电场并网运行

光伏电站建设的通知》河南能源监管办关于印发《河南省光伏发电运营监管实施细则的通知》黑龙江《大庆市人民政府关于促进光伏产业发展的若干意见（试行）》湖北湖北省发展
青海《青海省人民政府办公厅关于促进青海光伏产业健康发展的实施意见》青政办53号山东山东省发改委《关于2014年光伏发电年度新增建设规模的通知》，公布17市光伏电站配额

发电的实施意见》河南省发展改革委员会下发《关于推进光伏电站建设的通知》河南能源监管办关于印发《河南省光伏发电运营监管实施细则的通知》黑龙江《大庆市人民政府关于促进光伏产业发展的若干意见（试行）》湖北
青海《青海省人民政府办公厅关于促进青海光伏产业健康发展的实施意见》青政办53号山东山东省发改委《关于2014年光伏发电年度新增建设规模的通知》，公布17市光伏电站配额《山东省人民政府关于贯彻落实国发

加快光伏发电产业发展的意见》《洛阳市人民政府关于加快推广分布式光伏发电的实施意见》河南省发展改革委员会下发《关于推进光伏电站建设的通知》河南能源监管办关于印发《河南省光伏发电运营监管实施细则的通知
青海光伏产业健康发展的实施意见》青政办53号山东山东省发改委《关于2014年光伏发电年度新增建设规模的通知》，公布17市光伏电站配额《山东省人民政府关于贯彻落实国发〔2013〕24号文件促进光伏产业健康发展

〔2014〕26号《太原市人民政府关于加快推进光伏产业发展的实施意见》山西能源监管办在前期多次征求相关部门及电力企业意见的基础上，正式印发《山西省分布式发电监管实施细则（试行）》2014年9月30日
《国家能源局关于规范光伏电站投资开发秩序的通知》2014年10月11日，国家能源局国务院扶贫办：国能新能〔2014〕447号，《国家能源局国务院扶贫办关于印发实施ink"光伏扶贫工程工作方案的通知》2014