突如其来的疫情重创了经济，秋风落叶般横扫了各行各业，在未来可预见的时间里，新冠肺炎疫情恐怕会一直牵动着全人类的神经。而随着各项社会生产逐渐恢复，人们发现疫情的影响远不止健康卫生系统的层面上，而是深刻长远的在心理层面上留下了印记并对社会生产生活方式带来重大改变。
在光伏电站运维领域，行业习以为常的传统运维模式，在疫情的逼迫下开始做出改变。疫情防控与光伏电力生产的要求，催促行业更快的进化，在Solarbe索比光伏网对光伏行业此次疫情影响的调查中发现，专业化运维企业有自己的新思考。
电站运维的数字化，浪潮终至
目前大部分人都认为“5G”与“人工智能”带来的数字化世界将与新材料一起，是最有可能开启新一轮工业革命的技术，但如此快速推动新浪潮的，却是无人预料到的疫情。
如果说疫情在重伤了诸多行业外，催动了哪些新的发展，数字化应当是首位的。在民众感知不到的光伏能源领域，电站运维管理的数字化变革一直“在路上”，但直到疫情管理措施使得旧有的方式不能再用，智能运维开始发足狂奔。
无人值守VS无人值守
2019年，Solarbe索比光伏网联合锦浪、萨纳斯、固德威、古瑞瓦特、安轩自动化、科比特业内多家企业，共同调研了分布式、扶贫光伏电站千余座。在这个过程中，调研团队发现，对数字化的需求与项目运维人员专业和交通便捷程度呈反比：越是偏远地区和小型系统用户，对于电站零部件数字化，运维智能化需求越高。智能运维，不只是用数字化补齐应由专业人员完成的工作，更是要通过数字化完成对电站的零部件评判和发电能力评估。
自2013年起，智能光伏技术得到了长足的发展，黄河水电、华为、阳光电源、上能、特变等企业都在通过项目或基于产品的解决方案来推动如何通过智能系统，让电站摆脱人的因素同时，变得能够自学习，为下一代的技术改进找到答案。
但智能与人之间，仍然会存在着一定的矛盾：有些存在于惯性思维，而有些则起源于利益之争。例如I-V曲线技术诞生之时，受到了部分组件企业的不满：原因在于I-V曲线可以快速的检测到组件的衰减情况，尤其是西北地区紫外线较强的地区，给组件企业带来了很大的压力。
一位从事电站运维十年的运维企业管理者感叹此次疫情带来的行业转变：
“我们习惯于靠“堆人”解决问题。有些光伏电站场区面积大，想要巡检过来，不自觉的开始堆人，三个不行就五个，五个不行就十个。而疫情爆发期间交通受阻，人员流动受限，人员难以回到电站，好多工作瞬间就垮了。”
“我们习惯于凭经验行事。不少电站的具体情况，可能一直是一笔糊涂账，又或者只是平常在本子上记了寥寥数笔。平时看不出问题，是靠经验丰富的老员工撑着，疫情一来，可能是因为老员工未能到岗，也可能因为上级要求增多，一时不知如何应对，管理水平一落千丈。”
“我们习惯于‘头痛医头脚痛医脚’。工作中没有专业化、可量化的库存指导和合理的物资调配方案。电站运维本就是保持电站健康，维护好设备，及时维修保养，但是做好并不容易。有些电站仓库里储备的备件耗材种类不全，储备不足，平时依赖物流体系和厂家支持还能快速补充，疫情中没了支持，就毫无办法。故障此起彼伏，该准备的耗材没有储备，该少存的却堆满了仓库。”
这些微小的，看似细枝末节的问题还有很多，它们平常总隐藏在欣欣向荣的行业东风之中。直到被一场肺炎疫情掀开了外层的遮羞布，才显眼的暴露在了光伏人眼前。
无人值守一直被视为智能运维的发展方向，也是理想的状态。但当疫情来临，真的无人可以值守之时，光伏行业被迫加速升级。
光伏电站数字化革命的“1+N”
耿文强，青岛萨纳斯总经理，负责超过3.8GW的光伏电站的运维工作。他们的电站不仅分布在全国各地，在海外市场也有项目。“我们去年在菲律宾的一个项目中，就已经开始准备如何对尽可能高比例的数字化运行进行实操。”耿文强说，“由于海外项目缺乏专业人员，我们必须结合线下培训的同时，将尽可能多的工作放在线上进行。”在疫情到来之前，萨纳斯已经进行了超过一年无人化或少人的实际演练。
他们决定用实践来检验转型实效。
一是位于大庆辉庆的某集中式地面电站，肺炎疫情对人员造成了不小的困扰。返程探亲的站员无法返岗，值守的人员无人轮替。春检逐渐临近，各项准备工作也需要筹备起来，这对值班人员形成了较大的压力。
辉庆站是萨纳斯运维超过两年的电站，电站数据丰富，总部根据疫情下的新形势，重新做了工作部署。春检需要的物资备件，优先通过区域内部调用需求较小的电站库存，置办齐备。检修小组因受到疫情影响需要减少域内流动，便开设了在线远程视频指导的窗口，随时指导在站人员解决问题。
同时，这也减轻了对在岗人员的需求压力，借助远程管理和线上办公，做到了少人值守的情况下，也能保证运维工作的持续稳定。
根据现有的人力配备，总部也更新了各项工作的节奏节点，优先处理紧急必要的各项工作，并抽调了运维监控小组进行数据管理支持，平稳度过了复工前的紧张时刻。
二是位于佳木斯桦南的某分布式扶贫电站，面对的困难显得更大更棘手。因为是扶贫站，电站设施分布高度分散于近50个村落，疫情期间各村均实行封闭管理，人员车辆完全无法进出，电站运维管理基本是凭借数字集控平台实现的。
扶贫电站情况特殊，肩负着地区扶贫的政治任务。借助集控平台，萨纳斯团队能实时监控到各入网点各设备的运转情况，保持与扶贫部门持续稳定的衔接。
萨纳斯运维团队与各村村委等组织建立了联系，协调各村分别组织了村内人员构成的应急小组，以应对封闭期间的突发状况。一旦出现设施读数异常，技术团队会第一时间联系到设备所在的村应急小组，通过在线指导当地的方式帮助小组进行基本、快速的维护维修，最大限度的保障了电站稳定，持续发电。
耿文强认为：“在有志于实现行业变革的萨纳斯眼中，传统运维的短板无论是否存疫情因素，都是必须要补齐的目标。应对肺炎疫情其实只是运维工作数字化所体现的优势之一，即对各类突发情况有了更好的包容度，保障了运维的持续稳定。在与疫情的战斗中，萨纳斯总结出了一套电站改造的经验，即“1+N”：
1，就是数字电站的搭建
怎样才叫数字电站?不是把所有运行数据上载网络就叫数字电站，那只能叫电站数据而已。数字电站是云端上的“活的电站”，是由全面完整的电站数据搭建成的一套框架。他应当和电站实体一样，始终保持着流动运作的状态。例如当我们的工作人员巡检时，数字电站中的他也会呈现相应的印记，他是谁，什么班次，都查看了什么区域，和谁一组出巡，发现了什么问题，打算如何改进……
数字电站，是运维智慧化的根基。萨纳斯一直在打磨完善的，就是这一套忠实记录电站方方面面的云端集控平台。从单个电站的画像，到一个庞大的群组，实现了量变到质变的飞跃。这里有两个重要的先决条件：
成熟的产品能力，即能够开发和运作这样一个平台
完善密集的数据触点，即充足完整的数据采集端。
萨纳斯也是经过多年打磨，才让数据平台的羽翼逐渐丰满的。
N，是数字化体系延伸至各项工作的应用实际
架设服务器，上报运维数据，搭建管理平台，这些从来都不是最终目的。我们建设数字电站，目的是始终如一的：借助大数据与AI技术挖掘数据价值，反哺并指导运维工作的方方面面。这就如同外科手术运用的器官数字建模剖析病灶特征，并最终给出最佳手术方案一样。萨纳斯的数字化集控，一样将重点落在操作实际中。
◆首先是电站的全透明化。
数字电站实现了电站的全透明，透明可视的数据，为我们评判电站和团队的工作情况提供了依据，奖惩更加有据。
◆集中管理与云管理。
集控平台的运用，成功的将对运维经验/运维人员的依赖转变为对数据的依赖，将管理从靠一线的反应转变为靠总部的统揽，降低了每个电站的失能风险。
◆合理层级分工与流程优化。
综合全部数字电站信息的总部趋向于统领全局从而给出命令。区域调度中心则随时调配地区需求，而电站也可以放开手脚执行工作安排，一线人员再不必为面对突然情况但自身不敢定夺而焦虑。
◆工作专精与工单提效。
有数据指导的情况下，我们可以轻易导出更合理的工作安排，少故障的减少频次，高故障的提高频次，实现运、检、修分离，各司其职。
◆综合成本的降低。
并不避讳的说，对很多行业来说数字化改造的初衷就是降低成本，用技术手段代替人力。但光伏电站运维不是无脑降成本，而是在实际工作中降本增效。如检修工作的分离减少了各站配给专精人员的需要，对故障的精准预测优化了耗材和配件的采购储备，减少了沉淀资金等等，都是直观的改进。
当然，数字电站建设的效用远不止上述的部分，也不是分别发生作用的。电站运行的全透明，基于数据支持的管理手段提升，工作权责的清晰化，内容的专精化，以及随之而来的实现少人值守，提高单位工作效率，减少沉淀资金等等，都是同时呈现出来的，让电站运维的面貌大变样。
截至本文发稿时，全国范围的疫情已经得到了有效的控制，各项生产生活也在有序的恢复中。对于一些低风险地区，我们运维的电站也逐步回到常态工作。但在萨纳斯眼中，这次疫情也不失为一次大考，考核我们始终坚持的数字化与智慧化运维的道路是否正确，又是否真的能产生预期的价值。
答案是肯定的。12年的坚持，换来的是面对紧急情况的临危不惧。我们经受住了考验。长期运维积累的数据也开始析出价值，业主和同仁也更加认可。接下来，会更加坚定的践行活用技术手段，继续践行无忧服务理念，就一定有更多美妙的可能。
责任编辑：大禹
