1月19日,由新风光公司组织开展的“情系客户 阳光服务”活动,走进“华聚能源”,进入客户现场开展回访与巡检工作。新年伊始,万象更新,新风光走进华聚能源公司,是“情系客户 阳光服务”活动的第一站。活动由新风光公司营销总监安守冰组织带队,副总工程师刘明光向华聚能源的领导介绍汇报了公司新产品研发的前沿技术、高压变频器的原理及设备内部构造。
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刘总着重汇报了新产品的超强控制功能,高压变频器控制程序中包含:同步电机控制、异步电机控制、四象限提升机控制、多机拖动功率平衡控制等程序,做到了一机多用,修改相关的参数即可在不同场合使用时。新风光高压变频器除了适用于普通的风机、水泵负载,还适用于需要提供低频大力矩、负载变化剧烈的现场,例如各种磨机、活塞式压缩机等。
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新风光公司技术支持部的资深专家张文勇,对G70高压变频调速系统运行及维护向华聚能源的相关工程师,进行了操作运行、维护保养、常见故障及处理措施的讲解。
新风光公司在行业内提出“设备的全生命周期管理”理念,根据用户实际情况提供建设性的技术服务方案,通过产品的全生命周期管理,增加设备的使用寿命,降低用户运营成本,提升用户的经济效益和社会效益。服务无处不在,客户永远第一,“情系客户 阳光服务”活动得到了华聚能源公司领导和员工的好评,这是新风光公司“设备的全生命周期管理”理念付诸实践的一项重要活动,是新年回访的第一家大客户,今后公司会陆续走进客户公司,开展“情系客户 阳光服务”活动。