“除了为光伏验收开通绿色通道，我们还在员工技术水平上下功夫。” 6月7日，国网兰溪市供电公司建成首个光伏接线示范基地，打造员工光伏接线练兵场，提升服务能力和水平，让光伏并网业务跑出新速度。
近年来，绿色清洁的光伏能源走进千家万户，市民家中安装屋顶分布式光伏的越来越多。一批大投入大规模的屋顶光伏电站，也在企业厂房屋顶陆续建成。
目前，兰溪全市屋顶分布式光伏并网项目达1062户，共62.3兆瓦。其中，万舟纺织11.99兆瓦、隆鑫纺织3.7兆瓦光伏发电项目已并网发电。嘉宝化工、嘉宝物流等9个光伏项目也将在近期并网，容量达24.6兆瓦。
面对如雨后春笋般涌现的屋顶光伏项目，兰溪公司积极响应政府“最后一公里，最多跑一次”的目标，主动融入“担当追赶，沸腾兰溪”主旋律，在做细做实服务上下功夫。一方面全面梳理业务办理事项，进一步亮化标准、简化手续、优化流程。另一方面加大员工培训力度，在提高技术水平、服务质量上下功夫，快速响应客户需求，努力做服务一次到位。
为了适应光伏迅猛发展，兰溪公司对接入系统审查、项目验收等工作开通“绿色通道”，将居民光伏业务纳入供电所业务范围，由客户经理指导用户实施并网工作，方便居民并网业务受理。然而从光伏并网业务申请看，备案的光伏公司达50多家，申请接入的电压等级有：220伏、380伏、10千伏、35千伏，设备选型复杂多样。
为了规范光伏并网业务，确保电网安全可靠运行，兰溪公司经过调研、比较、评估后，购置两套屋顶分布式光伏项目，在灵洞供电所建成首个“光伏接线示范基地”，作为客户经理的实操练兵场。
“培训内容以业务流程及验收标准化为主。同时，讲解光伏连接系统及接线原理、交流开关、表计安装、安全事项等技能知识。”灵洞供电所技术人员江小忠说，接下来，兰溪公司将组织全体客服经理实操培训，提高客服经理技术水平，又好又快地服务居民光伏业务。
FR：浙江在线
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