多元化
格力进军小家电 是否做手机仍是秘密
今年春节期间，国人“疯抢日本马桶盖”事件的发酵引发诸多思考，也让众多中国创造企业再次受到关注。对此董明珠认为，这是企业不诚信引发的典型案例，是我国在为企业的不诚信买单，从“中国制造”到“中国智造”，创新驱动是中国企业的必由之路。“不管是国企还是民企，如果企业逐利而行，就不可能打造出好的产品。因为这种企业总是惦记着利润最大化。没有创造性的产品，又要盈利，市场竞争的唯一办法就是靠打价格战。想在市场上占有一席之地，只能靠偷工减料，从而带来不好的影响。”
董明珠表示，格力一直追求质量和创新，与国人出去买马桶盖现象恰恰相反的是，格力的电饭锅还卖到日本去了。即使在目前多元化的时代，也不能“因为这个行业不行，才到那个行业。”
董明珠对此阐述，格力已经进入多元化发展的时代，“格力产品会辐射到一些小家电，如电饭煲、冰箱、空气净化器等，但这恰恰是因为上端的核心技术掌握在自己的手上，我们希望通过技术的延伸，能让我们的企业能够纵向、横向的全面发展。格力空调有用了22年的消费者还在这儿，但是每年我们依然在增长。2005年有人提出问题，你们做这个空调到了天花板，2005年我们整个市场大概是1500亿左右，但是10年以后，我们格力电器做到1400亿的时候，我们依然没有天花板，所以你的技术要不断的升级，但是我们技术的升级不是为了让消费者简单的用一个时间，短期把这个产品必须废掉。”
在仍是扑朔迷离的手机业务上，董明珠也信誓旦旦的打起包票：“如果我做手机，我一定承诺我的手机消费者三年不用换，即使半年以后各种功能升级，他也不一定要换手机。”不过，到底格力做不做手机，董明珠却未明确，“当你手上拿到我的手机的时候，那才能证明我做手机了。”
作为制造业的代表之一，董明珠认为，金融就是一个杠杆，金融绝对不能暴利，金融就是应该支持实体经济的发展。如果一个国家把金融作为一个赚钱的工具，实体经济是不可能发展起来的。“过去大家追求一个线上的虚拟的经济，它的名词就是‘互联网’，好像互联网比实体制造业重要，但是我个人认为实体制造业才能够真正的让我们互联网得到科技升级，没有实体经济是不行的。中国实体经济要发展，不在于多少工厂，而是在于创造力有多大。”
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