除了产品全面提升外,兆伏新能源在过往的一年中还对我们全球化的服务体系进行了梳理。为了专业有效的提高服务质量,我们建立了全新的CRM客服系统,做到所有的客诉都可追溯。在国内特别是西北地区增设了服务站和备件仓库,以提升我们的服务响应速度。在海外我们也大举投入,同时在欧洲和亚太地区建立了客服呼叫中心,及时并且专业的处理客诉。
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综上所述,通过此次展会,我们成功的向客户展示了兆伏新能源这一年来取得的成果,以及未来的长远规划。在立足于德国技术的基础上,我们将中国制造的优势发挥的淋漓尽致,并将兆伏新能源的品牌不断推向国内外市场。