能源投诉

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2025年11月12398能源监管热线投诉举报接收及处理情况通报如下。

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年10月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。从投诉内容看，电力领域2328件，新能源领域118件。（二）投诉处理情况能源企业应在10月份办结投诉2367件，及时办结2367件，及时办结率100%。（二）申诉处理情况2025年10月，国家能源局派出机构受理申诉事项141件，办结申诉222件，申诉事项主要集中在用电报装、电表计量、停电抢修等方面。

10月15日，国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况及典型案例通报发布。2025年9月，12398能源监管热线平台接收投诉2804件。能源企业应在9月份办结投诉2973件，及时办结2973件，及时办结率100%。江苏宿迁市群众通过12398热线实名举报，国网江苏宿迁供电公司违规办理屋顶光伏并网。安徽合肥市群众通过12398热线实名举报，反映某企业冒用其电工证。

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。8月份办结投诉回访满意率90.23%。图3主要举报分类占比情况(二)举报处理情况2025年8月，国家能源局派出机构受理举报100件，办结举报事项122件，对于查实的违法违规问题，派出机构通过监管约谈、责令整改、行政处罚等方式进行处理。

不含重金属，其材料构成(硅、银、铝、玻璃等)均为环境友好型物质。四、典型案例分析：从争议到共识的转变案例1：北京东四环光伏社区争议2024年，某社区居民投诉屋顶光伏阳光棚"辐射超标"，经北京市计量检测
清洁能源光伏阳光棚的辐射争议，本质上是新技术普及过程中的认知摩擦。当我们在屋顶安装光伏时，真正需要关注的不是微乎其微的电磁场，而是组件质量、安装工艺和后期维护。正如国际能源署(IEA)在《光伏技术

光伏发电作为可再生能源的重要组成部分，正在全球范围内快速普及。然而，随着光伏装置数量的激增，关于光伏板是否存在危害的讨论也日益增多。下面就让小编带您系统分析光伏板在生命周期各阶段可能存在的“危害
光伏电站就曾因眩光干扰飞行员视线而被投诉。防控光污染的措施包括：采用低反射率镀膜技术(可将反射率从常规的30%降至5%以下);优化安装角度，根据当地经纬度计算最佳倾角;在敏感区域周边设置防眩光围栏或种植

6月16日，江西省发展和改革委员会发布关于公开征求《江西省促进民间投资高质量发展若干举措(征求意见稿)》意见的公告，其中提到，聚焦吸引民间投资领域。完善民营企业参与重大交通、能源、水利等方面的建设
开发利用、合同节水管理、水土保持生态产品价值实现项目。鼓励国有企业新上项目吸引民营企业参股。涉及政府配置资源的能源类开发计划及时向民间资本推介，鼓励民营企业建设全部自发自用分布式光伏发电项目，进一步挖掘

技术规范为分布式光伏并网提供高质量并网服务。电网企业应定期开展分布式光伏承载力评估和可接入容量测算，明确项目开发红、黄、绿区域，向社会公布并向县级能源主管部门报备。原文如下：汉中市电力高质量发展
《中华人民共和国电力法》《中华人民共和国能源法》《中华人民共和国可再生能源法》和《电力供应与使用条例》《陕西省电力设施和电能保护条例》等有关法律、行政法规，结合本市实际制定本实施意见。《中华人民共和国