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能源投诉
一、基本情况2018年10月，国家能源局12398热线共收到有效信息8251件，环比增加6.49%，同比增加30.89%。按诉求性质分类，投诉207件，占有效信息的2.51%;举报8件，占有效信息的0.10%;咨询7164件，占有效信息的86.83%;
近日，华中能监局接到发电企业就光伏发电项目无法接入电网的投诉。局领导高度重视，要求用心妥善处理投诉，支持可再生能源健康发展。华中能监局相关部门通过政策解读、实地调查以及闭环监管，投诉问题得到圆满解决，
一、基本情况2018年9月，国家能源局12398热线共收到有效信息7748件，环比减少32.65%，同比增加28.38%;其中投诉举报191件，环比减少65.95%，同比减少50.39%。按诉求性质分类，投诉189件，占有效信息的2.44%;举报2件，
一、基本情况2018年9月，国家能源局12398热线共收到有效信息7748件，环比减少32.65%，同比增加28.38%;其中投诉举报191件，环比减少65.95%，同比减少50.39%。按诉求性质分类，投诉189件，占有效信息的2.44%;举报2件，
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处
2018年以来，西北能源监管局接收并查处陕、宁、青三省(区)12398能源监管热线有效事项980件，依法受理211件，已办结209件，正在办理2件。一、基本情况2018年9月收到有效事项72件，依法受理12件，已办结20件(包括往月
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，华北能源监管局依法履行监管职责，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2018年三季度12398能源监管投诉举报处理情况通
一、基本情况2018年8月，河南能源监管办12398热线共收到有效信息1127件，环比减少37.53%,其中，投诉举报68件，环比减少63.04%，同比减少25.27%。按诉求性质分类，投诉68件，占有效信息的6.03%;举报0件，占有效信息的
一、基本情况2018年8月，国家能源局12398热线共收到有效信息11510件，环比减少5.89%，同比增加53.26%。按诉求性质分类，投诉552件，占有效信息的4.79%;举报9件，占有效信息的0.08%;咨询9423件，占有效信息的81.87%;
2018年以来，西北能源监管局接收并查处陕、宁、青三省(区)12398能源监管热线有效事项908件，依法受理199件，已办结189件，正在办理10件。一、基本情况2018年8月收到有效事项172件，依法受理50件，已办结57件(包括往
