能源投诉举报

计量、电量收购、电费结算、补贴资金发放各环节进行全程监管的工作机制。加强对分布式光伏发电合同能源服务以及电力交易的监管，相关方发生争议时，可向国家能源局派出机构申请协调，也可通过12398举报投诉电话

争议时，可向国家能源局派出机构申请协调，也可通过12398举报投诉电话反映，国家能源局派出机构应会同当地能源主管部门协调解决。如电网公司未按照规定接入和收购光伏发电的电量，按照《可再生能源法》第二十

特 急国能监管〔2014〕460号关于印发《国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理暂行办法》的通知各派出机构： 为规范12398能源监管热线投诉举报处理工作，保障有关个人和组织依法行使投诉举报

发生争议时，可向国家能源局派出机构申请协调，也可通过12398举报投诉电话反映，国家能源局派出机构应会同当地能源主管部门协调解决。可是，到了地方，情况是这样的：当EPC和地方电网有相关争议时，国家电网会

分布式光伏发电合同能源服务以及电力交易的监管，相关方发生争议时，可向国家能源局派出机构申请协调，也可通过12398举报投诉电话反映，国家能源局派出机构应会同当地能源主管部门协调解决。可是，到了地方

申请协调，也可通过12398举报投诉电话反映，国家能源局派出机构应会同当地能源主管部门协调解决。 可是，到了地方，情况是这样的：当EPC和地方电网有相关争议时，国家电网会告诉EPC依据地方电网

发生争议时，可向国家能源局派出机构申请协调，也可通过12398举报投诉电话反映，国家能源局派出机构应会同当地能源主管部门协调解决。可是，到了地方，情况是这样的：当EPC和地方电网有相关争议时，国家电网会

服务以及电力交易的监管，相关方发生争议时，可向国家能源局派出机构申请协调，也可通过12398举报投诉电话反映，国家能源局派出机构应会同当地能源主管部门协调解决。国家能源局发布的政策在落地方面进一步做到

索比光伏网讯:为了依法履行能源监管职责，加强社会和公众监督，统一受理国家能源局及其派出机构能源监管职责范围内的投诉举报事项，经国家信息产业主管部门批准，国家能源局决定从2014年11月1日起，将全国