依法取得电力业务许可证、从事供电业务的企业。 第五条 任何单位和个人对供电企业违反本办法和国家有关供电监管规定的行为,有权向能源监管机构投诉和举报,能源监管机构应当依法处理。 第二章 监管
近日,南方能源监管局发布了2018年7月12398能源监管热线办理情况通报。 南方能源监管局7月份收到12398能源监管热线转办有效信息206件。其中投诉举报48件,较上月减少11%,按规定受理
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,山西能源监管办积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)的作用,认真
局《12398能源监管热线投诉举报处理办法》(国能监管〔2017〕25号),2018年7月份,西北能源监管局依法受理了投诉举报事项71件,已办结56件(包括往月接转2件),平均办结时间7.21天;正在
分布式光伏发电项目补贴问题、电费结算不及时问题,咨询量较大。 五、办理情况 2018年7月,根据国家有关法律法规规定,河南能源监管办对属于监管职责范围的184件投诉举报进行了受理。办结投诉举报49
各有关能源企业: 2018年1月至6月,福建能源监管办共收到投诉举报和有效咨询信息1292件。其中,属于监管职责范围内的投诉举报50件、有效咨询事项1138件,其他104件。咨询信息件全部办结
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2018年7月
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,浙江能源监管办积极畅通投诉举报渠道,切实发挥以12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)为主的监管
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线的作用,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉
6月28日,国家能源局东北能源监管局通报2018年上半年各类投诉举报处理情况。东北能源监管局高度重视投诉举报处理工作,2018年上半年,通过不断完善投诉举报处理方式,进一步加大投诉举报处理力度,为