投诉

在国家一系列政策措施支持下，四川分布式光伏发展呈快速增长态势，但在投资开发和并网运行过程中仍暴露了一些突出问题。近期，四川能源监管办在接到泸州、广安等个人分布式光伏项目并网接入困难的投诉后，迅速组织
具体措施，在规定时限内消除了问题隐患，维护了分布式光伏正常投资开发秩序。在妥善解决个人分布式光伏投诉的基础上，四川能源监管办将结合分布式光伏发展现状，深入剖析投诉事件问题根源，制定分布式光伏并网监管

接到过用户对于产品质量的投诉，而且老百姓口口相传，主动找上门来了解晶澳的产品，让生意越做越顺。同时，晶澳提供全方位的支持，包括市场推广、技术支持、定期培训等，帮助我们的生意越做越大。杨晓龙认为，户用光伏

索比光伏网讯:为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线民生通道作用，畅通投诉举报渠道，加强舆情监测，及时高效查处
能源投诉举报事项。2017年以来，共接收并查处的陕、宁 、青三省(区)有效事项1072件，我局依法受理159件，已全部办结。一、基本情况2017年11月收到有效事项135件，依法受理5件，已全部办结

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2017年11
月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下： 一、基本情况 (一)收到有效信息情况 2017年11月，江苏能源监管办12398热线共收到有效信息433件，环比增加32.4

、用电、用气、消防、交通等安全知识和逃生自救常识宣传，进一步增强社会公众安全意识，提高避险减灾技能。要充分利用投诉举报电话，建立健全举报奖励机制，动员企业职工和社会群众举报各类安全隐患和违法违规行为。北京市安全生产委员会2017年11月19日

一、基本情况 (一)收到有效信息情况 2017年11月份，国家能源局12398热线共收到华北区域有效信息1009件，环比增加15.45%。 按诉求性质分类，投诉60件，占有效信息的5.95
有效信息中，电力行业类716件，占70.96%;新能源和可再生能源行业类155件，占15.36%;石油天然气行业类13件，占1.29%;其他事项125件，占12.39%。 投诉举报主要集中在电力行业

局10月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报GTM：2018年13个国家将跻身全球吉瓦级规模太阳能市场发电量增益逾14%！非洲首个双面双玻光伏项目闪耀全球