投诉

客户退货和投诉，对我国“金太阳”工程的实施也带来了一定的负面影响，损害了我国光伏产品“质优价廉”的国际形象。特别是在光伏行业市场需求不振，光伏产品价格大跌的背景下，产品质量不可靠给产业带来的影响更为

产业在过去三年内发展迅猛，这使人们对委员会是否有足够的资源、法力，来处理新装备安全审计和消费者投诉等问题产生了更大的怀疑。

产品质量难以保证，曾遭到国外客户退货和投诉，对我国金太阳工程的实施也带来了一定的负面影响，损害了我国光伏产品质优价廉的国际形象。特别是在光伏行业市场需求不振，光伏产品价格大跌的背景下，产品质量不可靠给

，组件企业需要注册资本金在1亿元人民币、具有3年以上产品独立生产供应和售后服务的能力。此外，晶体硅组件企业的生产检验能力也要不低于500MWp，2008年到2010年三年内无重大质量投诉或合同违约责任

客户的退货和投诉。而要提升光伏产品的质量，需要靠企业和质量管理部门共同去努力。　　常州天合光能行业协会顾问、光伏行业的资深专家邱第明在尔后的产品质量阐述中强调指出：由于我国光伏市场的不健全，产品质量

海外建了好多工厂。内容各异的工厂使用同一个动力源简直不可思议。如果一个工厂三班倒，另一个双休的话，就会增加浪费。收不住怒火的数佐还直接找到负责工厂管理的专务投诉：绝对不可能。这是工厂建设的基本常识吧

光伏产业的快速发展，很多缺少技术经验的企业参与进来，良莠不齐，又缺乏准入标准和产品质量认证，故一些产品质量难以保证，遭到国外客户退货和投诉，引起了国内相关部门的注意。中国太阳能电池板行业的规模在全球高居
首位，近年中国企业凭借成本优势，从西方竞争对手那里快速夺得市场份额，确实引发了一些竞争对手的不满。有消息称，为了确认中国出口的光伏组件是否存在外国买家所投诉的质量问题，海关部门已从去年9月开始，在我国

。 公平交易所称已收到25起来自太阳能客户的投诉，都是关于已交太阳能电池板和安装的订金，但未收到订货的欺诈交易。 “销售商们通过电话销售和上门销售在昆士兰推销他们的太阳能电池板和安装系统

的质量问题进行整顿。其直接原因在于，随着近年来光伏产业的快速发展，很多缺少技术经验的企业参与进来，其产品质量难以保证，遭到国外客户退货和投诉，引起了相关部门的注意。《OFweek Solar视界》简评

发展，国内很多缺少技术经验的企业均参与进来，其产品质量难以保证，国内企业陆续遭到国外客户退货和投诉（据初步了解，有企业的产品由于质量问题造成的单笔索赔金额就达上千万，也有部分国内厂家由于产品质量