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2024年8月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报1061件，办结投诉举报756件(含往期结转)。现将有关情况通报如下：一、当月接收情况2024年8月
，12398热线共接收投诉举报1061件，同比下降9.01%、环比下降13.18%。其中：投诉985件，同比下降15.52%、环比下降14.94%;举报76件，同比下降50.00%、环比增长18.75%。(一

2024年7月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报1222件，办结投诉举报682件(含往期结转)。现将有关情况通报如下：一、当月接收情况2024年7月
，12398热线共接收投诉举报1222件，同比下降6.87%、环比增长123.40%。其中：投诉1158件，同比增长1.31%、环比增长132.06%;举报64件，同比下降61.68%、环比增长33.33

7月16日，国家能源局在京召开2024年第二次能源监管工作例会，深入贯彻全国能源工作会议和监管工作会议精神，总结上半年成绩，交流典型经验，解读有关政策，推进下半年重点监管工作。国家能源局党组
成员、副局长宋宏坤出席会议并讲话。会议指出，上半年，各能源监管机构在“四个革命、一个合作”能源安全新战略的科学指引下，认真贯彻落实国家能源局党组工作部署，把牢政治方向，突出实干担当，顺利实现时间、任务“双过半

12398能源监管热线针对分布式光伏并网接入问题的投诉咨询频发。通过调查研究发现，四川省将电力消纳意见作为分布式光伏接入的前置条件，违背了国家对于新能源开发建设的相关政策精神，既阻碍了分布式光伏发展，又影响
了电网加强配电网建设的积极性。针对该情况，我办立即发出监管意见书，要求相关部门纠正增加分布式光伏备案前置条件的行为。6月15日，四川省发展改革委、四川省能源局联合印发《关于做好分布式光伏开发建设有关事项

3月22日，国家能源局发布关于印发《2024年能源工作指导意见》的通知，《通知》指出，能源结构持续优化。非化石能源发电装机占比提高到55%左右。风电、太阳能发电量占全国发电量的比重达到17%以上
电力交易和市场秩序常态化监管。加强电网和油气管网设施公平开放监管，提高电网和油气管网设施运行效率。充分发挥12398能源监管热线民生通道作用，推动解决群众急难愁盼问题。加强电力安全治理。出台关于

3月19日，国家能源局东北监管局发布文章《盯紧抓实由点及面全力促进分布式光伏健康发展》，其中提到，对符合并网要求的分布式光伏项目，严格按照《电网公平开放监管办法》和国家能源局相关政策，做到
“应接尽接”，不得以其他理由制约光伏用户接入电网。原文如下：东北能源监管局始终将12398能源监管热线作为“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”的重要民生通道。在调查处理举报投诉案件时，坚持既解决痛点、又

幸福感与获得感显著提升。开展贯穿全年的频繁停电问题专项整治，扎实推进专项治理一揽子工作方案，频繁停电次数同比下降55.7%，95598频繁停电工单减少50.05%，12398停电工单减少18.25
，山东能源监管办将全面落实中央经济工作会议、全国能源工作会议和监管工作会议精神，深入落实国家能源局党组各项工作部署，以“七个强化”为抓手，围绕重点领域和重点环节做好能源监管各项工作，以新气象、新作为推动

新阶段的关键时期，国家能源局2024年监管工作会议于前不久胜利召开。会议全面总结了能源监管取得的重要成绩，深入分析了当前面临的形势任务，系统回答了新时代推进能源高质量监管的实践基础、历史方位、基本要求
”要求，充分体现了国家能源局对党中央、国务院决策部署的深刻理解和准确把握，体现了观大局、谋大势、抓大事的战略思维和科学方法。“五个深刻领会”内涵深刻、与时俱进，逻辑严密、辩证统一，是一个有机整体，构成

以实干实效书写中国式现代化能源监管新答卷国家能源局市场监管司司长宋宏坤2023年12月22日，国家能源局2024年监管工作会议在京召开。会上，国家能源局党组书记、局长章建华同志作了题为“奋力谱写
、跨部门协同监管“四个监管”，着力在“八个强化”上下功夫。市场监管司作为国家能源局负责市场监管、行业监管统筹协调的部门，将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真对标对表局党组对监管工作提出的

了全国调节性电源底数，推动问题整改解决，更好发挥调节性电源作用。三是全方位加大行政执法力度。印发《关于进一步加强电力市场监管及执法工作的通知》《国家能源局行政处罚案件案由规定》，充分体现“能源警察”作用
。印发《国家能源局行政执法证管理办法(试行)》，完成507人次行政执法证换发工作，扎实推动行政执法规范化建设。开展能源稽查和行政执法业务培训，推进严格规范公正文明执法。举办电力市场建设能力培训，提升

1月22日，国家能源局发布关于《2024年能源监管工作要点》的通知。文件指出，推动国家能源规划、政策和项目落实落地。强化国家能源规划、政策执行情况监督检查，对2024年各省(区、市)完成国家“十四五
。全文如下：国家能源局关于印发《2024年能源监管工作要点》的通知国能发监管〔2024〕4号各司，各派出机构，各直属事业单位，中能传媒：为深入贯彻党中央、国务院决策部署，认真落实全国能源工作会议

日前，国家能源局山西监管办公室发布一则《积极协调政企工作，助力清洁能源项目稳步推进》新闻，新闻中提到2023年10月，山西兴晟新能源科技有限公司通过12398能源监管热线向山西能源监管办反映在山西省
国网山西保德公司落实提升“获得电力”工作任务，严格执行《国家能源局山西监管办公司关于进一步规范户用分布式光伏项目报装及结算有关问题的通知》等文件和监管要求，尽快完成该项目并网工作，国网山西保德公司立即

12398热线“连心桥”作用，确保群众反映的用能诉求得到及时高效解决。国家能源局党组成员、副局长任京东、何洋，总工程师、监管总监、总经济师出席会议。驻国家发展改革委纪检监察组有关同志应邀出席会议。国家能源局机关各司、各派出机构、各直属事业单位、中能传媒主要负责同志参加会议。

国新办举行“权威部门话开局”系列主题新闻发布会介绍“全面落实党的二十大精神深入推进能源高质量发展”有关情况4月12日，国务院新闻办公室举行“权威部门话开局”系列主题新闻发布会，国家能源局局长章建华
，国家能源局综合司司长、新闻发言人梁昌新，能源节约和科技装备司司长刘德顺，新能源和可再生能源司司长李创军出席发布会并答记者问。会上，国家能源局局长章建华表示，全力提升能源安全保障水平。提升非化石能源

以党的二十大精神为引领推进华北区域能源监管转型国家能源局华北监管局党组书记、局长童光毅党的二十大报告指出，要深入推进能源革命，加快规划建设新型能源体系，确保能源安全。华北能源监管局认真贯彻落实党
，华北能源监管局坚决贯彻落实国家能源局党组工作部署，团结一致、攻坚克难，保障了大电网运行安全，维护了人民群众用电用能切身利益。一是守住了区域能源供应安全的底线。针对部分地区天然气合同难以落实、电煤长协

全面推进高质量监管助力能源高质量发展国家能源局党组书记、局长章建华一、积极进取，2022年监管工作效能进一步提升2022年是党和国家历史上极为重要的一年，党的二十大胜利召开，描绘了全面建设
成本。——我们坚持人民立场，秉持法治思维，持续加大行政执法力度，监管公信力进一步提升。一是积极解决群众“急难愁盼”问题。发挥12398能源监管热线作用，全年处理投诉举报1.2万件，做到群众诉求应回必回