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加强风电、光伏送出工程建设，完善可再生能源电力消纳能力保障机制，不断提高可再生能源消纳水平。推动全市小水电集中式管理和智能化运维，加强水电、风电、光伏发电出力预测，提升顶峰发电能力。
建立电力项目建设承诺制，经核准在建和新增的火电、抽蓄、风电、光伏发电等电力项目承诺开工及建成投产日期，对逾期项目实施扣除违约金、纳入失信企业名单等惩罚措施。要加强电力安全监管，推动电力领域安全生产。

11、被投诉单位：国网湖南省电力公司衡阳供电公司投诉问题：衡阳市祁东县群众反映，其于2017年11月安装光伏发电，合同约定一个月结算一次电费，但至今未结算电费。
因光伏发电设备信号较弱导致供电企业营销系统无法采集发电表数据。经协调，已重新安装信号加强设备，目前用户光伏发电表数据已能正常采集。次月正常抄表后，将按期办理电费结算手续，用户表示满意。

解决方法能源局称未来将通过下发监管通知书，要求供电公司增强服务意识，履行一次性告知义务，使分布式光伏发电项目并网发电困难、电费结算不及时等问题得到有效解决。
4、山西省晋中市左权县供电公司晋中市左权县韩王乡清河店村群众反映，其自建分布式光伏发电项目发电并网后未得到结算电费及补贴，希望帮助解决。经调查，反映事项属实。

随着湖南省分布式光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人光伏发电项目投诉举报事项明显增多。
为规范全省自然人光伏发电项目并网、结算和补贴工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》（湘监能稽查〔2017〕53号）对自然人光伏发电项目进行了规范。

随着湖南省分布式光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人光伏发电项目投诉举报事项明显增多。
为规范全省自然人光伏发电项目并网、结算和补贴工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》(湘监能稽查〔2017〕53号)对自然人光伏发电项目进行了规范。

新能源和可再生能源行业主要反映的问题是个别地区居民分布式光伏发电并网结算不及时、结算方式不透明等。（二）原因分析。
，使估抄电量、信息公开栏信息缺失等问题得到限期整改；四是通过下发监管通知书，要求供电企业增强服务意识，认真履行一次性告知义务，使分布式光伏发电项目电费结算不及时、结算方式不透明等问题得到有效解决。