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为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子、邮件等)能源监管热线作用，现将2020年4月
江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况 (一)收到有效信息情况 2020年4月，江苏能源监管办12398热线共收到有效信息431件，环比增加4.87

2020年4月，华东能源监管局12398能源监管热线共收到有效信息84件，环比下降21.50%，同比上升5%。其中，投诉32件(占38.10%)，举报1件(占1.19%)，咨询4件(占4.76
%)，表扬、求助、建议等其他方面47件(占55.95%)。群众投诉举报反映的问题均集中在电力行业。主要原因：一是部分配电网供电能力薄弱地区，改造升级工作受疫情、资金落实等因素影响未能如期实施;二是

的招标文件仅供获取前查看，投标人必须登录聊城市公共资源交易平台系统获取并下载正式的招标文件。十四、本项目质疑投诉单位： 1、质疑接收单位：山东华标招标有限公司地址：聊城市兴华东路53号工业
大厦联系人：牛桂超联系方式：15726512369(座机)/13361466690 2、投诉接收单位：冠县财政局联系电话：0635-5238699 发布人：山东华标招标有限公司发布时间：2020年5月11日

文件仅供获取前查看，投标人必须登录聊城市公共资源交易平台系统获取并下载正式的招标文件。十四、本项目质疑投诉单位：1、质疑接收单位：山东华标招标有限公司地址：聊城市兴华东路53号工业大厦联系人：牛桂
超联系方式：15726512369(座机)/133614666902、投诉接收单位：冠县财政局联系电话：0635-5238699

二十四小时服务电话，为用户提供用电业务咨询、报修等服务，并受理用户投诉。第四十七条供电企业应当按照规定时限办理用电业务。为用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民用户不超过
，应当向用户说明原因，并尽快到达现场。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起七个工作日内提出处理意见，并答复用户。第四十九条供电企业不得有下列损害用户权益的行为： (一)无法律、法规依据

招标不接受联合体投标。 2.4投标设备在近三年内无重大运行事故，无重大质量投诉及合同违约情形。 3. 招标文件的获取 3.1 凡参加投标者，必须于 2020 年 04 月 23日至 2020 年

4月14日，国家能源局江苏能源监办发布12398热线2020年3月投诉举报情况通报。为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道
，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子、邮件等)能源监管热线作用，现将2020年3月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况 (一)收到有效信息情况