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反观我们太阳能行业的专卖店，专卖店经销商也应该有所反思，不能再一味地抱怨企业的支持不到位、人员不到位、广告不到位等等问题，最重要的还是提高自身的核心竞争力，不断创新，才能在激烈的商场博弈中技
高一筹，夺得头彩，这才是成功的关键所在。 太阳能专卖店 专卖店是太阳能终端销售的重要渠道，是一种强大的终端通路形式，是产品集中销售的场所，是品牌和产品形象展示的场所，是给消费者提供售后服务和购买咨询的

生活等方方面面，引发了一定程度的公共危机。太阳能热水器作为南方大部分家庭热水的加热器，本应该在人们的渴望温暖的日子里给人们带来温暖的热水、为人们驱走冰雪之寒，然而，因种种原因，部分太阳能热水器却没有经受住
呢？这场意外灾难又给我们带来怎样的警示？我们应该思考什么…… 事件一：冻裂的水管大年初七，家住合肥市定远路汪塘新村５号楼的张女士刚从老家回来，发现楼梯道里“坏事了”，太阳能的管子竟然在漏水

的模式。与此前对太阳能专卖店有些“土”的印象完全不同，经过精心装修的亿玛的旗舰店显得时尚感十足。一楼是消费体验区和接待区，这里的摆设完全是家庭式的，一进门好像有种回家的感觉，房间中轻轻回荡
，同时还伴随着喷头中的水溅在地上的声音。准是有人洗澡又忘了把门关紧。不要以为这是一个普通的家庭生活场景，这其实是亿玛太阳能旗舰店里“快乐厨房”和“快乐音乐浴室”中的场景。在“体验”的场景

连锁中的铺货量；以皇明、桑乐、力诺为代表的太阳能企业，专卖店成为主要方式；一些杂牌、傍名牌（傍三星、松下、西门子等）则在消费品牌意识不够强的农村地区十分活跃。借鉴以前的大家电产业渠道模式，太阳能
，在客户选择太阳能产品犹豫不决的时候，可以通过电话联系，上门销售的方式取得不错的销量。据光芒促销员介绍，上门销售不是盲目的，而是建立于客户在商场或专卖店对品牌和产品有一定了解和认可的基础上的。这种方式

、市、自治区，设立了 1000 多家代理商和专卖店；出口量年年夺冠，客户遍布五大洲，畅销美国、日本、德国、法国、马来西亚、马达加斯加等，为成千上万个国内外家庭提供节能热水器。五星太阳能是行业
广东五星太阳能（集团）有限公司创建于 1990 年，是我国知名的专业生产太阳能热水器的大型企业，是集真空管太阳能热水器、平板太阳能热水器、空气能热水器、太阳能与建筑一体化、太阳能中央热水系统、光电

光芒之后。超迪排在华扬后面，在销售太阳能的同时，也销售空气源热水器，销量较好。索伊、亿家能是同一个代理商操作，展位面积有限，但由于苏宁卖场人气很旺，也有一定的销量。其他品牌主要以专卖店形式存在，皇明
，专卖店是重要渠道。品牌集中度不及市区，产品以中低价位为主。居民购买热水器时首选太阳能产品的居民越来越多，燃气、电热水器主要集中在市区。　　　由于三级市场的分化，宁波地区太阳能产品个品牌推广方式也有

形象、专卖店形象、专柜形象、服务车辆、员工着装形象等。太阳能热水器产品本身的形象变化不大，唯有利用更多的终端形象、服务细节才能让消费者感受到品牌价值之所在。3.6健康亲切的服务文化服务文化是企业文化的
太阳能热水器服务员工不仅仅要能够安装、维修太阳能，还要能够向客户提供其他厨卫家电产品安装、维修、保养、布局等服务，进而向用户推荐光芒厨卫产品。这样的服务措施不仅让太阳能用户得到超值满意，同时也树立了企业形象