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大量的杂牌企业因为生产规模小、产品质量差、售后服务弱，只能依靠低价格、小利润生存，给真正在科研开发、服务体系上高投入的企业带来困难，结果是强牌不强，杂牌极多。
无论是倡导“绿色奥运”理念，还是响应国家节能减排政策要求，太阳能产业都应得到政策鼓励迅猛发展，但仅仅依靠政策扶持还远远不够，产品安全性、售后服务乃至行业标准等问题能否得到有效解决，将成为这一行业走上可持续发展之路的关键

当然，建立服务体系也是一个大的工程，我们可以参考家电的售后服务模式。因此，服务队伍和体系的资源整合也是未来的发展趋势，记住，售后服务可以带动销售。
4、售后服务整合。《中国太阳能产业资讯》在2007年十大劣质事件的收集中发现，与消费者出现纠纷最多的是服务不及时、不到位，造成消费者怨声载道，并通过大众媒体频频曝光，给行业发展带来了巨大的负面影响。

与成熟家电行业不同的是，太阳能热水器行业还没有出现绝对成熟的品牌，前几名的市场占有率仍然很低，整个行业的营销思想、市场管理模式、服务体系建设等都不成熟，行业竞争还处于低水平层次。
（3）向售后服务要利润谈到服务，许多企业第一反应往往就是要付出更多成本，事实并非如此。做好服务是赢得口碑、塑造品牌的捷径，更是避免利润低的重要途径。

一些投机企业为谋求当前利益，在产品设计和制造上偷工减料、以次充好，售后服务更像一张“空头支票”，造成消费者买的太阳能热水器既不好用又找不到服务厂家。
整个行业的营销思想、市场管理模式、服务体系建设等都不成熟，行业竞争还处于低水平层次。因此，有业内人士称，太阳能热水器行业亟需强势企业出头带领行业的变革。

当然，建立服务体系也是一个大的工程，我们可以参考家电的售后服务模式。因此，服务队伍和体系的资源整合也是未来的发展趋势，记住，售后服务可以带动销售。
4、售后服务整合。《中国太阳能产业资讯》在2007年十大劣质事件的收集中发现，与消费者出现纠纷最多的是服务不及时、不到位，造成消费者怨声载道，并通过大众媒体频频曝光，给行业发展带来了巨大的负面影响。

使太阳能不再是建筑的负担；第二，避免了太阳能对建筑构造的破坏，解决了防雷、防水等安全隐患；第三，太阳能推广实现了产业化、源头化，使得业主在安装太阳能的过程中节省了成本，并保证了质量；第四，由于是工程化、标准化安装，售后服务体系和物业管理实现了统一

但是由于技术门槛低，行业内大部分企业还处于作坊式生产阶段，产品质量不过关，服务体系不健全，市场营销也仅仅停留在推销、销售阶段。
名牌产品仅仅只是一个肯定，如果缺乏完善的服务体系、健全的企业文化、规范的形象体系、先进的营销体系，真正的品牌还需要多年乃至几十年的积累。

使太阳能不再是建筑的负担；第二，避免了太阳能对建筑构造的破坏，解决了防雷、防水等安全隐患；第三，太阳能推广实现了产业化、源头化，使得业主在安装太阳能的过程中节省了成本，并保证了质量；第四，由于是工程化、标准化安装，售后服务体系和物业管理实现了统一

正规的厂家都有一套完善的销售及售后服务体系。而一些小厂为了抬高自已的身份，纷纷打上与××大学联合研制开发的招牌，实际上这些小厂只图一时之利，很难长久生存下去，其承诺包修多少年并不可信。
四是售后服务非常重要。最好选择知名品牌和实力雄厚的经销商（经销时间较长、产品质量投诉率低）的热水器。

第三，实施品牌战略，建立健全的市场营销体系和售后服务体系。　　
售后服务是提升产品价值，扩大产品知名度，完善产品营销体系，占领市场，实现客户满意度的重要手段，是与产品不可分割的一部分。重视和加强售后服务以及赋予售后服务新的内涵是现代市场营销的趋势。　　