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了解，并深入183团、184团、185团及屯南煤业供电营业所进行实地检查，认真查看了2014-2016年的电力收费原始票据，收集电力收费第一手资料。重点检查了供电企业是否按归分类执行电价；是否落实了工商
，检查组已要求经营者进行了规范和整改。通过检查，进一步增强了供电企业严格执行电价政策的意识，对规范电价秩序，促进区域经济健康持续发展起到了积极的作用。

分布式光伏发电项目费用结算不及时等问题。(二)原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分地区供电企业投资不足，供电设施老化，配电网建设与改造力度不够;二是部分地区供电企业管理薄弱，制度落实不到位，工作人员服务

处理的投诉事项作出了具体规定，要求在接到转办单5个工作日内向西北能源监管局回复核查处理结果。该规定执行一年来,各地市级供电企业回复的452件事项中仍有135件事项超期回复，占比29.87%。具体情况如表三
：有效事项699件，占比78.10%。一是服务行为问题。反映个别供电营业窗口不按时营业、复电费收取不规范、三证合一用电业务变更工作流程不畅，引发用户不满;二是故障抢修问题。反映供电企业停电公告手段单一

)供电服务存在不足。个别供电企业服务观念淡薄，业务水平不高，对群众咨询的事项、反映的问题解释不清楚、处理不恰当;部分供电企业未尽到一站式服务和一次性告知义务，拖延办理用电报装、合表分户、新能源发电并网等
业务;有的供电企业故障抢修能力不足，故障停电发生后反应迟缓、修复时间长;部分地区受季节性气候、供电设施老旧等因素的影响，低电压、频繁停电问题易发多发。 (二)电费收取不够规范。部分供电企业电价政策

索比光伏网讯:2016年11月17日至18日，崇左市发展改革委组织开展扶绥、天等县分布式光伏发电应用示范工程项目验收工作，自治区能源局，崇左市及其相关县单位、供电企业、专家等参加了此次验收工作。验收
组听取了供电企业对项目并网验收情况，查阅了产品质量合格证书等竣工材料，制定核验方案，并深入现场检查工程质量。扶绥县分布式光伏发电应用示范工程总安装户数为270户，天等县分布式光伏发电应用示范工程总安装

)原因分析经分析，造成频繁停电的主要原因：一是部分县级供电企业配网建设和农网升级改造进度缓慢，工作滞后。二是部分产权移交供电企业的小区供配电设施运维管控不到位，设备老化问题较为严重。造成电价计量类
问题的主要原因：一是部分供电企业对阶梯电价和电费收取标准等相关政策的宣传力度不够，导致部分用户对电费增加产生疑虑。二是个别供电所在电表轮换或新装电表时营销系统录入时间与实际用电时间有偏差，致使部分

等问题。 (二)原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分地区供电企业服务意识不到位、处理问题能力不足;二是部分地区农网改造升级相对滞后，已有配网供电能力无法满足群众用电增长需求;三是
个别地区供电企业未按标准设计安装电力设施，造成安全距离不符合要求;四是部分地区供电企业存在并网手续繁杂，流程未简的现象;五是部分地区供电企业违反国家电价补贴政策，分布式光伏发电项目电价补贴结算流程不规范等