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停电频繁，个别地区停电后抢修和恢复供电不及时;二是个别电力设施倾斜损坏或与建筑物距离较近，存在安全隐患;三是个别供电企业工作人员服务意识薄弱、业务不熟、服务质量不高。新能源和可再生能源行业主要反映
登记不全暂无法结算，财政补贴暂由供电企业垫付，将于近期发放此项补贴，用户表示满意。 2、被投诉单位：国网吉林省电力有限公司长春供电公司投诉问题：长春市德惠市群众反映，其于2017年1月

材料、调阅了光伏发电电费及补贴结算发放的财务资料，并了解了光伏发电项目自建送出工程的回购情况。下一步，华东能源监管局将会同安徽省能源局对检查发现的问题进行梳理，并向国网安徽省电力有限公司、各供电企业以及各地市能源主管部门反馈。

16.67%;政策和规划类0件;审批事项取消和下放类0件;其他类9件，占13.64%。 (三)受理情况 2018年4月，已受理投诉举报事项地市级供电企业前五名排名情况如下(数量相同以时间先后
频繁，给用户生产、生活带来不便;二是个别供电企业发布停电公告渠道单一，用户知晓度不高，引发投诉;三是个别地区供电企业因与当地税务部门沟通不畅，分布式光伏发电自然人用户免税问题未得到有效解决，导致

事项地市级供电企业前五名排名情况如下(数量相同以时间先后为序)： 1.陕西省地方电力(集团)有限公司渭南供电分公司 3件 2.陕西省地方电力(集团)有限公司汉中供电分公司 2件 3.国网宁夏电力
问题：一是部分地区公网线路设备巡视不到位、消缺不及时，故障停电频繁，给用户生产、生活带来不便;二是个别供电企业发布停电公告渠道单一，用户知晓度不高，引发投诉;三是个别地区供电企业因与当地税务部门沟通

开展了光伏发电专项监管现场检查工作。检查过程中，联合工作组听取了上述供电企业十三五以来光伏发电有关工作的自查情况汇报，调阅了光伏发电项目并网服务有的制度文件和技术标准，查阅了分布式光伏
发电项目并网的档案材料以及电费、补贴结算发放的财务资料。检查后，联合工作组分别向三家供电企业初步反馈了检查情况。

无法正常用电;三是个别供电企业工作人员因服务意识不强或者违规操作等原因，影响群众正常用电或者办理涉电业务;四是个别电力设备设施与建筑物距离较近，存在安全隐患。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区

情况及处理结果进行通报，并要求相关责任主体按要求进行整改。通报列举了3月办结的典型投诉举报事项，主要为供电设施存在安全隐患及供电企业实施欠费停电催缴不规范等问题，要求各供电企业引起关注，举一反三，避免出现类似问题。

、户口本以及房产证等材料去营业厅办理即可。用户提交申请后，当地供电企业会安排人现场勘查，然后进行安装，安装完毕后，供电企业来审核，审核通过后，供电企业会派人安装计量装置(智能电表)、签并网合同，进行并网调试。大概一个月左右时间可以完成。用户发的电量可以选择全部上网，也可以选择自发自用，余电上网。品牌推广

)建设投产的基本情况、并网接入情况、相关价格及收费政策执行情况、电费结算和可再生能源补贴发放情况、信息报送制度执行情况以及发电业务许可制度执行情况等。下阶段，华东能源监管局将会同省市能源主管部门、物价部门选取部分地市供电企业和光伏发电企业开展检查。

。用户提交申请后，当地供电企业会安排人现场勘查，然后进行安装，安装完毕后，供电企业来审核，审核通过后，供电企业会派人安装计量装置(智能电表)、签并网合同，进行并网调试。大概一个月左右时间可以完成。用户发的电量可以选择全部上网，也可以选择自发自用，余电上网。

违约金;启用私自增容被封存的设备，还应按本条第5款第(2)项支付违约金。 (5)擅自迁移、更动或操作电能计量装置、电力负荷管理装置、擅自操作供电企业的供电设施以及约定由甲方调度的受电设备的，按每次
设计标准、超设计标准的地震、台风、雷电、雾闪等，以及核辐射、战争、瘟疫、骚乱等 22.逾期：指超过双方约定的交纳电费的截止日的第二天算起，不含截止日。 23.受电设施：乙方用于接受供电企业供给的电能而

群众反映，供电企业以扶贫光伏项目占用变压器为由不予并网，希望在变压器容量允许的范围内尽快并网。经调查，反映事项部分属实。经协调督办，供电企业已为用户所在台区进行增容，保证用户正常安装光伏发电，满足
用户需求。 2、佳木斯市建三江群众反映，其申请光伏发电并网时，供电企业要求提供多并网点的设计报告、图纸及说明书，恳请帮助尽快并网发电。经调查，反映事项属实。根据相关规定不需要该用户提供设计报告

结算服务中，不收取任何服务费用。 02 设计安装用户提交申请后，当地供电企业会安排人刀现场勘查，出具一个接受方案(系统公司也可以出具)，用户可以找当地的系统安装公司根据方案来设计，用户可以自行
购买或者全权委托系统安装公司来购买有资质资单位的太阳能发电板、逆变器、支架、线缆等，然后进行安装，安装完毕后，供电企业来审核，审核通过后，供电企业会派人安装计量装置(智能电表)、签并网合同，进行并网

系统工程设计审查、计量装置安装、合同和协议签署、并网验收和并网调试、政府补助计量和结算服务中，不收取任何服务费用。 2 设计安装用户提交申请后，当地供电企业会安排人刀现场勘查，出具一个接受方案(系统
公司也可以出具)，用户可以找当地的系统安装公司根据方案来设计，用户可以自行购买或者全权委托系统安装公司来购买有资质资单位的太阳能发电板、逆变器、支架、线缆等，然后进行安装，安装完毕后，供电企业来审核