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河南能监办5月接报一条光伏项目违规

发表于:2016-06-15 00:00:00     来源:河南能监办
索比光伏网讯:一、投诉举报接收、受理总体情况

2016年5月,12398能源监管热线共接到投诉、举报、咨询、其他(意见、建议、表扬)等有效信息161件。根据反映内容及诉求情况分析,投诉3件,占有效信息的1.86%;举报1件,占有效信息的0.62%;咨询事项151件,占有效信息的93.79%;其它事项6件,占有效信息的3.73%。

从有效信息来源分析:12398电话153件,占有效信息的95.03%;12398电子邮件6件,占有效信息的3.73%;上级交办2件,占有效信息的1.24%。

从业务分类情况分析:供电服务102件,占有效信息的63.36%;电力安全12件,占有效信息的7.45%;成本价格和收费9件,占有效信息的5.59%;市场准入8件,占有效信息的4.97%;新能源和可再生能源12件,占有效信息7.45%;其它事项18件,占有效信息11.18%。(2016年5月份有效信息业务分类情况见表一)

表一 2016年5月份有效信息业务分类情况

 
单位:件

二、投诉举报办理情况

2016年5月,根据《电力监管条例》、《国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理暂行办法》等有关规定,河南能源监管办正式受理投诉事项1件,举报事项3件,解答各类咨询118件。目前,正式受理的投诉举报事项正按规定办理。

三、地域分布情况

从有效信息数量来看,郑州、开封、驻马店地区排在全省前三位。(2016年5月份12398能源监管热线地区分布情况见表二)

表二 2016年5月份12398能源监管热线地区分布情况单位:件


 
四、主要反映问题

5月份接收的有效信息中,反映的问题涉及供电服务、市场准入、新能源和可再生能源等方面。一是用电高峰期频繁停电,影响生产经营;二是收取电费不规范;三是举报企业涉嫌出租、出借承装(修、试)许可证;四是举报公司违规操作光伏电站项目。


责任编辑:solar_robot
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