最近苹果可谓是赚足了大家的眼球,一是Apple Pay高调进入中国市场,二是苹果公开和美国政府叫板,拒绝协助美国联邦调查局(FBI)解锁个人用户手机信息,称若为当局“开后门”将严重危害个人信息安全。而在环保领域,去年年末,苹果还表示将在华再建2000兆瓦的清洁能源设施,可以提供相当于260万中国家庭的用电量,这些新项目的规模更是苹果2015年已宣布的在华清洁能源项目的十倍。苹果的在华环保计划还包括水处理、废料处理和森林资源管理等,真可谓“操碎了心”。但回到2010年,彼时的苹果公司在大众消费者心目中却是另一番形象。
1.“毒苹果”如何变为“绿苹果”?
想当初,当苹果手机席卷世界时,其主要供应商富士康就出现了连续的员工跳楼事件。2011年,自然之友、公众环境研究中心、达尔问、环友科技、南京绿石等中国民间环保组织发布了两期报告《苹果的另一面》和《苹果的另一面2》,披露了27家苹果供应商造成的环境污染以及对于员工健康的伤害,“毒苹果”的外号广为传播。这两期报告的发布者根据7个月的实地调研,发现苹果供应商名幸电子(MEIKO)株式会社在武汉的分厂向长江排放大量重金属含量严重超标的污水。相似的现象还出现在北京、太原、昆山、成都、广州等地的苹果供应商工厂。危害员工健康的一个例子是苏州联建科技有限公司在生产触摸屏的过程中,用有毒溶剂正己烷替代酒精,导致多名员工中毒并造成终生的神经损害。
苹果一方面在其每年发布的《供应商责任进展报告》中承诺其供应链的工作条件安全,生产过程对环境负责;但另一方面视其供应商名单为机密,一度拒绝披露任何有关信息。然而在强大的舆论压力和消费者可能放弃苹果产品的威胁下,苹果在2011年底终于公布了其供应商名单,承认发生正己烷中毒事件的联建科技是其供应商,并表示137名受害员工已得到治疗,大部分受害者也已回到联建工作。另外,苹果还承诺与中国民间环保组织展开沟通,开放部分供应商接受污染监测,并确保生产环节中的劳工权益。但也有国内媒体调查指出,实际上更多的受害者签订了免责协议并在拿到伤残赔偿金后离开了联建。
事实证明,民间环保组织的调查行动导致了苹果这样的跨国科技巨头主动提升其供应链的环境责任和劳工责任。笔者在2016年2月份查看公众环境研究中心网站时,苹果已经上升为绿色供应链企业第一,100分满分下拿到了72分,其在公众问责、推动整改,建立检索机制三个方面都得到了满分。另外,苹果已完成了在四川的40兆瓦的太阳能项目,产生的能源将超过苹果在中国的零售和办公用电,从而达到碳中和。更为重要的是,苹果将与中国的供应商合作,推动其生产制造合作伙伴在运营中提高能源效率,并使用超过2000兆瓦的清洁能源:富士康作为苹果的最大供应商之一,就计划在2018年前在河南建立400兆瓦的太阳能项目以抵消其在郑州的制造厂的能源消耗。