家庭分布式光伏市场痛点何在

城市别墅目前来讲目前没有成片开发，对于零散客户我们要价会比较高，并不是为了利润，主要是因为零散客户屋顶比较复杂，设计施工等比较复杂，通道选择有局限性，但价格高些便于我们将系统、物料做得更优化。然后，我们再看这个扶贫项目，这个项目很大，用了大概20天就把100多户装起来了，而该项目目前那还没有完全并网，由于各种原因，导致完成将近1年还没有并网。这不是唯一的案例，反映了别墅市场和农村市场较大的差别。

下个小环节我们讲一下市场的痛点，市场如此大但开发的并没有那么好，我们可以开放地一起讨论。关于市场的痛点我整理了几个话题。

第一，是客户对于市场的认识。我们现在的终端客户对太阳能理解不到位。

第二，我们缺乏信贷的支持。无论贷款还是他人投资的融资租赁在家庭客户这边难度都比较大。

第三，缺乏标杆和知名企业。南方汉能知名度大于英利，而汉能在终端上做的并不够好。导致整个市场环境比较乱。客户认知不清晰

第四，全国范围内补贴落实力度不够大。今年我在石家庄做了一个项目，从我们申请到电力公司介入达到三个月，户用光伏对此应该都有感触，二三线城市、地区的太阳能申报还是不够便利。

第五，施工安装不规范。从业者半路出家，在防水，排布，支架安装上都不够规范，影响客户对市场的认识和体验。

第六，系统的质量的不到保证。我们开始时也是膜的石头过河，整个行业缺乏统一的技术规范，培训体系，专业工人和团队保证质量、施工规范。

以上为市场痛点，那针对这些痛点我们该怎么做？

第一，提高客户体验。不管用软件还是产品，完善客户体验后都会得到客户的认可。

第一张图是科技，我希望客户能认为我们是科技产物，提高我们的地位，新东西。

第二张图是我们美好生活的理念，太阳能等与生活的美好幸福。

第二，增加科普。应该由第三方，脱离生产制造商的客观平台来为太阳能感兴趣的客户进行科普。在没有商业气氛的情况下，有更多的客观评测。

第三，增加金融支持。让银行对光伏的消费贷增加更多的支持，更低的利息。下一步的话让太阳能可以作为一项资产抵押，降低房贷门槛。

第四，引导相关部门配合家庭光伏的工作。用成熟地区的经验来带动其他地区的太阳能扩展工作。