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一位光伏企业老总眼中的电力服务

发表于:2012-10-29 10:00:00    

市场与大客户部工作人员在了解到尤利卡公司的需求和基本情况后,客户经理根据《浙江太阳能发电项目接入电网管理暂行办法》,向袁南国介绍整个业扩报装的基本过程和重要节点,并告知每一节点所需要提供的基本资料。

“在经过这一重要的方向性指导后”,袁南国诙谐地说,“当天就开始着手操办,遇到问题,一个电话打给客户经理,很快就能得到结果”。

在客服经理的帮助下,尤利卡公司项目进展异常顺利,到7月初,并网发电设备进公司的前期工作基本完成。

但这时,大客户部客户经理在客服中心组织前往进行项目中间检查时发现,尤利卡公司的通信光纤还未安装,通信这块为空白。

“感觉供电工作人员就象自家人一样为你操心”,作为项目负责人的袁南国语气明显比开头轻松多了,“客服经理立即与鄞州供电局调度部门、信通公司建立起联系,为通信这块做衔接,同时客服中心大客户部多次组织鄞州供电局及信通公司为尽快建立通信工作做好协调。到8月中旬,我们完成通信设计及设备采购,项目进入实质性实施阶段”。

“9月整个一个月紧张忙碌,大客户部的几位主任多次来我们公司指导,展开并网前的各项协调工作”,袁南国颁着手指如数家珍,“9月初,设备到位准备安装;9月13日召开工程协调会,完成设备安装及调试,与供电部门签订相关协议;9月26日项目通过宁波电业局竣工检验;9月27日项目通过省能源局及发改委验收;9月28日在供电各部门的帮助下,经过并网前的最后冲刺,下午3时,10千伏太阳能光伏电站送电成功。”

“我的眼睛有点潮湿”,袁南国描述着那天送电成功时的情景,“当时在场的人都在庆祝呼叫,我一句话都说不出来,没有亲身参与过项目过程的人无法体验到我的感受,这里作一假如,如果没有供电部门的指导帮助和全程服务,我们的金太阳项目何时何月能实施成功还是个未知数”。

作为宁波市第一家10千伏并网的光伏发电示范项目,平均可年发电65万千瓦时,为宁波市的节能减排作出很大贡献,据统计,可减少排放二氧化碳16016吨,二氧化硫482吨,烟尘排放4338吨,可减少消耗标准煤5944吨。

责任编辑:太阳能
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