问题举报
检查工作。有效地促进了群众反映的问题得到及时、妥善处理。现将12398热线2016年8月份投诉举报情况通报如下：
一、基本情况
2016年8月份，华北能源监管局12398热线共收
12398能源监管热线投诉举报处理暂行办法》等规定，8月份，华北能源监管局对12398热线有效信息均进行了及时有效地处理，及时化解了供需双方矛盾、及时纠正了企业的不规范行为，对有违法违规情节的问题
促进了群众反映的问题得到及时、妥善处理。现将12398热线2016年8月份投诉举报情况通报如下： 一、基本情况2016年8月份，华北能源监管局12398热线共收到有效信息351件，同比下降11.36
并网及电费结算的问题。 三、受理及处理情况根据《国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理暂行办法》等规定，8月份，华北能源监管局对12398热线有效信息均进行了及时有效地处理，及时化解了供需双方
随着人们生活水平的提高，环境保护意识的提高，越来越多的人开始在自家屋顶上考虑安装光伏发电，但是分布式屋顶光伏电站在并网，总会遇到这样或者那样的问题，要不当地电网供电公司对光伏发电一知半解，要不
讲解，但是对于他们的不配合，我们必须拿起法律武器12398能源监管投诉举报热线，维护我们自己的合法权益，共同推进光伏事业的发展。据统计2016年5月至2016年7月，12398能源监管投诉平台公布共接收
随着人们生活水平的提高，环境保护意识的提高，越来越多的人开始在自家屋顶上考虑安装光伏发电，但是分布式屋顶光伏电站在并网，总会遇到这样或者那样的问题，要不当地电网供电公司对光伏发电一知半解，要不
，但是对于他们的不配合，我们必须拿起法律武器12398能源监管投诉举报热线，维护我们自己的合法权益，共同推进光伏事业的发展。
据统计2016年5月至2016年7月，12398能源监管投诉平台公布共接收
132件，占当月投诉举报受理量的56.65%；完成回访124件，回访率为93.94%。二、反映的主要问题用户投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业在供电服务
，回访率为93.94%。 二、反映的主要问题 用户投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。 电力行业在供电服务、电力安全等方面反映的问题包括：一是个别地
一、指导思想深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和对河北的发展的指示精神，牢固树立绿水青山就是金山银山的基本理念，坚决守住发展和生态两条底线，以解决大气污染防治领域突出环境问题为导向，以化解
钢铁过剩产能、削减煤炭消费为重点，全面落实中央环境保护督察组反馈意见问题整改，努力改善环境空气质量，为建设经济强省、美丽河北作出积极贡献。二、工作目标2016年，全省第一批安排压减炼铁产能1077万吨
一、指导思想
深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和对河北的发展的指示精神，牢固树立绿水青山就是金山银山的基本理念，坚决守住发展和生态两条底线，以解决大气污染防治领域突出环境问题为导向，以化解钢铁
过剩产能、削减煤炭消费为重点，全面落实中央环境保护督察组反馈意见问题整改，努力改善环境空气质量，为建设经济强省、美丽河北作出积极贡献。
二、工作目标
2016年，全省第一批安排压减炼铁产能1077
结投诉举报132件，占当月投诉举报受理量的56.65%;完成回访124件，回访率为93.94%。二、反映的主要问题用户投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业在供电
已按照有关规定进行了及时转办。 截止到2016年7月31日，已办结投诉举报132件，占当月投诉举报受理量的56.65%;完成回访124件，回访率为93.94%。 二、反映的主要问题 用户投诉举报
