问题举报
件，占有效信息的69.63%;表扬、求助、建议等其他方面1173件，占有效信息的13.31%。
投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。
电力行业在供电服务、成本价格及
2017年7月，国家能源局12398热线共收到有效信息8811件，环比增加53.26%。
按诉求性质分类，投诉1481件，占有效信息的16.81%;举报22件，占有效信息的0.25%;咨询6135
索比光伏网讯:2017年7月，国家能源局12398热线共收到有效信息8811件，环比增加53.26%。投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目费用结算不及时等问题，共17件，详情如下：
供电公司各3件，无锡供电公司、苏州供电公司、扬州社会企业各2件，南京供电公司、盐城供电公司、连云港社会企业各1件。
二、投诉举报反映的主要问题
(一)电能质量方面：迎峰度夏期间供电公司对于频繁停电
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2017年7月
内前10位；按照投诉举报数量排序，吕梁市16件，太原市14件，晋中市11件，临汾市10件，朔州市8件，晋城市6件，运城市7件，大同市5件，忻州市3件，阳泉市2件排在辖区内前10位。二、反映的主要问题及
原因分析（一）主要问题群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业在供电服务、成本价格及收费、业扩报装、电力安全等方面反映的问题较多。1、供电服务方面。共受理408件
，晋中市11件，临汾市10件，朔州市8件，晋城市6件，运城市7件，大同市5件，忻州市3件，阳泉市2件排在辖区内前10位。 二、反映的主要问题及原因分析 (一)主要问题 群众投诉举报反映的问题主要
投诉举报数量排序，吕梁市16件，太原市14件，晋中市11件，临汾市10件，朔州市8件，晋城市6件，运城市7件，大同市5件，忻州市3件，阳泉市2件排在辖区内前10位。二、反映的主要问题及原因分析(一
)主要问题群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业在供电服务、成本价格及收费、业扩报装、电力安全等方面反映的问题较多。1、供电服务方面。共受理408件，占比60.4
国家能源局工作部署，切实履行能源监管职能，坚持以问题为导向，把做好投诉举报工作作为监管机构为民办实事、缓解社会用电矛盾的重要抓手，妥善处理和解决人民群众合理合法诉求，有序开展供电监管、重点监管和专项监管，进一步规范供电企业生产经营行为，不断提升全社会用电满意度，确保人民群众安全、可靠、放心、满意用电。
了市场销售秩序，侵犯了消费者的权益，破坏了天合原装家用光伏的品牌形象。
经本公司走访调查，发现市场个别商户存在以下问题：1、以其他产品冒充天合原装家用光伏；2、以老旧翻新天合组件、工业用天合组件冒充
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如何辨别原装？
考核补偿情况江苏常州市2017年上半年太阳能电池产量7270.2MW2017年第二季度清洁能源投资环比上升21%国家能源局：五大措施应对弃光等问题全国首个户用光伏调查报告发布能源局通报6月12398监管热线举报处理情况 涉光伏19件
索比光伏网讯:2017年6月，国家能源局12398热线共收到有效信息5749件，环比增加3.08%。投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题，共19件。详情如下：
