能源投诉
电网企业对相关问题开展调查核实和全面自查，并研究建立长效保障机制。认真梳理12398能源监管热线投诉举报反映的供电服务类问题，组织查处典型违法违规案件。督促电网企业拓展服务内容，及时有效解决人民群众反映的
用电问题，进一步提高人民群众对优质电力服务的获得感。
五、加大行政执法和稽查工作力度，严格规范执法工作程序，切实维护人民群众的合法权益
(十六)加强12398能源监管热线管理。进一步畅通投诉举报
(新能源)专业设计甲级以上资质。注册资金1亿元及以上。
业绩要求：设计单位必须具备近3年内(截止到2018年3月31日)30个地面并网发电的光伏电站的施工阶段设计业绩，或近3年内(截止到2018年3
月31日)累计容量1000MW的光伏电站施工阶段设计业绩，或近3年内(截止到2018年3月31日)承担过累计容量300MW以上光伏电站EPC业绩，无重大质量事故和投诉。
2)、施工单位要求:
资质
及以上或电力行业(新能源)专业设计甲级以上资质。注册资金1亿元及以上。
业绩要求：设计单位必须具备近3年内(截止到2018年3月31日)30个地面并网发电的光伏电站的施工阶段设计业绩，或近3年内
(截止到2018年3月31日)累计容量1000MW的光伏电站施工阶段设计业绩，或近3年内(截止到2018年3月31日)承担过累计容量300MW以上光伏电站EPC业绩，无重大质量事故和投诉。
2
具有建设部颁发的电力工程监理乙级及以上资质，注册资金1000万元及以上。
2、投标人必须近3年内不少于5个独立光伏电站的监理业绩，或3年内不少于10项电力工程监理业绩，无重大质量事故和投诉。
3
须满足以下1)、2)其中之一：
1)、设计单位要求：
资质条件：具备电力行业设计甲级及以上或电力行业(新能源)专业设计甲级以上资质。注册资金1亿元及以上。
业绩要求：设计单位必须具备近3年内
1、招标条件
本招标项目宋家庄、石港口等69个村17.6MW联村村级光伏扶贫电站项目已在左权县发展和改革局备案，资金来源为上级补助和企业自筹，招标人为左权县嘉耀新能源科技有限公司。项目已具备招标
电力行业(新能源发电)专业乙级及以上资质(或工程设计电力行业乙级及以上资质)和光伏设备生产制造能力或具有设备生产厂家授权的投 标人;
3.3光伏扶贫项目严格执行国家能源局、工业和信息化部、国家监测
1、招标条件
本招标项目宋家庄、石港口等69个村17.6MW联村村级光伏扶贫电站项目已在左权县发展和改革局备案，资金来源为上级补助和企业自筹，招标人为左权县嘉耀新能源科技有限公司。项目已具备招标
(新能源发电)专业乙级及以上资质(或工程设计电力行业乙级及以上资质)和光伏设备生产制造能力或具有设备生产厂家授权的投标人;
3.3光伏扶贫项目严格执行国家能源局、工业和信息化部、国家监测认证机构关于
1. 招标条件
中电建青海共和50MW塔式光热发电项目为国家能源局首批20个太阳能热发电示范项目之一，已获得青海省发展和改革委员会备案;项目业主为共和西北水电光热发电有限公司，项目资金已落实，招标
人为中国电建集团西北勘测设计研究院有限公司。目前项目已具备招标条件，现对该项目的第一批辅机设备进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1 项目概况
2016年9月13日，国家能源局发布
着力不足，导致售后服务屡遭消费者诟病。其中，服务响应慢、反复维修、服务质量差等是用户投诉中最常见的问题。
古瑞瓦特全球客户服务总监王正堂：在市场拓展、售服团队建设等方面有着20年的丰富经验
技能提升，可以更好地服务客服。来自比高新能源有限公司的技术总监黄双剑、沈建波表示。可以看出，授权服务培训有效提升了服务兵主动服务的积极性，同时也为持续获得用户终身价值夯实了基础。
专家表示，古瑞瓦特
拍卖掉550兆瓦项目。正在举行拍卖的卡纳塔克邦可再生能源发展有限公司最初确定了2月21日提交投标的最后日期，但仅吸引了两次100兆瓦的投标。第二个截止日期定于3月2日，并且仅招标550兆瓦。
由于
超过90%的太阳能设备是进口的，太阳能开发商自从保护责任局响应本地太阳能制造商的投诉以来，一直保持谨慎态度，因此建议在今年1月对进口太阳能电池板征收70%的保障税，理由是这种进口产品削弱了当地的工业
2018年2月22日，国家能源局发布了《2018年1月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报》。现列举出涉及光伏发电并网难、补贴拖欠的举报情况和处理结果供您参考： 1、吉林市蛟河市
